Araştırma Makalesi

İş yeri nezaketsizliğinin intikam niyetine etkisinde örgüt ikliminin rolü

Cilt: 4 Sayı: 2 26 Aralık 2021
PDF İndir
TR EN

İş yeri nezaketsizliğinin intikam niyetine etkisinde örgüt ikliminin rolü

Öz

İş yeri nezaketsizliği ve intikam niyeti örgütler açısından olumsuz olarak kabul edilen kavramlardır. Örgüt iklimi ise örgütsel hedefler ve çıktılara etkisinden dolayı önemli görülen bir kavramdır. Bu çalışmanın amacı, iş yeri nezaketsizliğinin intikam niyetine etkisini araştırmaktır. Ayrıca bu ilişkide örgüt ikliminin aracı rolü incelenmiştir. Bu yüzden sivil havacılık sektöründeki 153 uçuş personeliyle anket çalışması yapılmıştır. Çalışma sonuçlarına göre, nezaketsizlik intikam niyetini pozitif yönde, örgüt iklimini negatif yönde etkilemektedir. Örgüt iklimi ise intikam niyetini negatif yönde etkilemektedir. Ayrıca çalışma kapsamında nezaketsizlik ile intikam niyeti arasındaki ilişkide kısmi aracılık tespit edilmiştir.

Anahtar Kelimeler

İş Yeri Nezaketsizliği , İş Yeri Kabalığı , İntikam Niyeti , Örgüt İklimi

Kaynakça

  1. Akın, M., Özdevecioğlu, M., & Ünlü, O. (2012). Örgütlerde intikam niyeti ve affetme eğiliminin çalışanların ruh sağlıkları ile ilişkisi. Amme İdaresi Dergisi, 45(1), 77-97.
  2. Andersson, L. M., & Pearson, C. M. (1999). Tit for tat? The spiraling effect of incivility in the workplace. Academy Of Management Review, 24(3), 452-471. Https://Doi.Org/10.5465/Amr.1999.2202131
  3. Anderson, J. C., & Gerbing, D. W. (1988). Structural equation modeling in practice: A Review and Recommended Two-Step Approach. Psychological Bulletin, 103(3), 411.
  4. Aydoğan, E., & Di̇nçer, E. (2017). Örgüt iklimi ve örgütsel vatandaşlık davranışı arasındaki ilişki: Kalkınma bakanlığı örneği. Gazi Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi, 4(9), 48-66.
  5. Babadağ, M., & Dalgın, T. (2020). Yaratıcı örgüt ikliminin çalışan sesliliği üzerindeki etkisinde duygusal zekânın destekleyici rolü. Alanya Akademik Bakış, 4(3), 1057-1081.
  6. Bal Taştan, S. (2014). İşyeri nezaketsizliğini öngören örgütsel ve durumsal önceller ile çalışanların davranışsal sonuçları arasındaki ilişkinin ve sosyo-psikolojik kaynakların rolünün incelenmesi: Sağlık kurumlarında yapılan bir araştırma. Isguc The Journal of Industrial Relations and Human Resources, 16(3), 60-75.
  7. Bradfield, M., & Aquino, K. (1999). The effects of blame attributions and offender likableness on forgiveness and revenge in the workplace. Journal of Management, 25(5), 607-631.
  8. Büyüköztürk, Ş. (2002). Faktör analizi: Temel kavramlar ve ölçek geliştirmede kullanımı. Kuram ve Uygulamada Eğitim Yönetimi, 32, 470-483.
  9. Büte, M. (2011). Algılanan Örgüt ikliminin etik olmayan davranışlar üzerindeki etkilerinin belirlenmesine yönelik bir araştırma. Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi, 25(2), 103-122.
  10. Caza, B. B., & Cortina, L. M. (2007). From insult to injury: explaining the impact of incivility. Basic and Applied Social Psychology, 29(4), 335-350. Https://Doi.Org/10.1080/01973530701665108

Kaynak Göster

APA
Kaynak, İ. (2021). İş yeri nezaketsizliğinin intikam niyetine etkisinde örgüt ikliminin rolü. Business Economics and Management Research Journal, 4(2), 103-117. https://izlik.org/JA94LN56ZB