The aim of this study is to comprehensively evaluate the extent to which digital marketing influences consumer behaviour in light of theoretical and empirical literature. The research was conducted as a literature review based on a descriptive method. Studies published between 2015 and 2025 in the Google Scholar, Scopus, and Web of Science databases were examined. To this end, studies related to social media marketing, email marketing, search engine marketing, influencer marketing, digital advertising, marketing automation, and affiliate marketing were included in the scope of the evaluation. The findings reveal that digital marketing shapes consumer behaviour in different dimensions; personalised communication, social proof, trust formation, visibility strategies, and data-driven targeting processes play a decisive role in attitudinal and behavioural responses. Within this framework, the study presents a conceptual framework explaining the digital marketing-consumer behaviour interaction by comprehensively evaluating the conceptual and empirical findings in the literature.
Digital Marketing Digital Marketing Strategies Social Media Consumer Behavior
Bu çalışmanın amacı, dijital pazarlamanın tüketici davranışlarını hangi boyutlarda etkilediğini kuramsal ve ampirik literatür ışığında kapsamlı biçimde değerlendirmektir. Araştırma, betimsel yönteme dayalı bir literatür incelemesi olarak yapılmıştır. Google Scholar, Scopus ve Web of Science veri tabanlarında 2015-2025 yılları arasında yayımlanan çalışmalar incelenmiştir. Bu amaçla sosyal medya pazarlaması, e-posta pazarlaması, arama motoru pazarlaması, influencer pazarlaması, dijital reklamcılık, pazarlama otomasyonu ve ortaklık pazarlamasına ilişkin çalışmalar değerlendirme kapsamına alınmıştır. Elde edilen bulgular, dijital pazarlamanın tüketici davranışlarını farklı boyutlarda şekillendirdiğini; kişiselleştirilmiş iletişim, sosyal kanıt, güven oluşumu, görünürlük stratejileri ve veri temelli hedefleme süreçlerinin tutumsal ve davranışsal tepkiler üzerinde belirleyici bir rol oynadığını ortaya koymaktadır. Bu çerçevede çalışma, literatürde yer alan kavramsal ve ampirik bulguları bütüncül bir şekilde değerlendirerek dijital pazarlama-tüketici davranışı etkileşimini açıklayan kavramsal bir çerçeve sunmaktadır.
Dijital pazarlama Dijital pazarlama stratejileri Sosyal Medya Tüketici Davranışı
| Birincil Dil | Türkçe |
|---|---|
| Konular | Dijital Pazarlama, Tüketici Davranışı |
| Bölüm | Derleme |
| Yazarlar | |
| Gönderilme Tarihi | 20 Ağustos 2025 |
| Kabul Tarihi | 17 Mart 2026 |
| Yayımlanma Tarihi | 13 Nisan 2026 |
| DOI | https://doi.org/10.66316/tauubf.1769617 |
| IZ | https://izlik.org/JA96XU42TX |
| Yayımlandığı Sayı | Yıl 2026 Cilt: 6 Sayı: 1 |
Tarsus Üniversitesi Uygulamalı Bilimler Fakültesi Dergisi, 01 Ocak 2021 tarihinde yayın hayatına başlamış olup Uygulamalı Bilimler ile İktisadi ve İdari Bilimler alanlarında yüksek kaliteli, özgün ve yöntemsel açıdan güçlü çalışmalar yayımlayarak bilimsel bilgi birikimine katkı sağlamayı amaçlamaktadır.
Tarsus Üniversitesi Uygulamalı Bilimler Fakültesi Dergisi; Uluslararası Ticaret ve Lojistik, Finans ve Bankacılık, İşletme, İktisat, Gümrük İşletme, Sağlık Yönetimi, Sosyal Hizmet, Kamu Yönetimi, Maliye, Yönetim Bilişim Sistemleri, Ekonometri, İnsan Kaynakları Yönetimi, Finansal Yönetim, Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri başta olmak üzere ilgili disiplinlerarası alanlarda özgün araştırmalara yer veren; ulusal ve uluslararası düzeyde yayın yapan, kâr amacı gütmeyen, bilimsel ve hakemli bir akademik dergidir.
Derginin yayın dili Türkçe ve İngilizce’dir.
Dergi, 2026 yılı itibarıyla Sürekli Yayın (Continuous Publication) modelini benimsemiş olup, hakemlik ve editoryal süreçleri tamamlanan çalışmalar, sayı beklenmeksizin çevrimiçi olarak yayımlanmaktadır.
Dergiye gönderilen çalışmalar, en az iki hakem tarafından çift kör hakemlik ilkesi doğrultusunda değerlendirilmektedir.
Gönderilen çalışmaların; daha önce yayımlanmamış olması, eş zamanlı olarak başka bir dergide değerlendirme sürecinde bulunmaması ve bilimsel etik ilkelere uygun olarak hazırlanmış olması gerekmektedir.
Dergide yayımlanan eserlerin bilimsel ve hukuki sorumluluğu yazarlara aittir.
Hakemlik süreci başlatılan ve hakem görüşleri sonucunda revizyon alan makalelerde, gerçekleştirilen revizyonların ayrıntılı bir biçimde ifade edildiği "Makale Revizyon Formu" da sorumlu yazar tarafından sisteme yüklenmelidir.
Herhangi bir ücret talep edilmemektedir.
Egemen İpek Tarsus Üniversitesi'nde Profesör olarak görev yapmaktadır. Doktorasını Karadeniz Teknik Üniversitesi İktisat alanından almıştır. 2013-2014 yıllarında Universitat Pompeu Fabra'da misafir doktora öğrencisi ve 2018-2019 yıllarında Brunel Üniversitesi Ekonomi ve Finans Bölümü'nde Misafir Öğretim Üyesi olarak görev yapmıştır. 2024-25 akademik yılında, Türkiye Bilimsel ve Teknolojik Araştırma Kurumu (TÜBİTAK) tarafından desteklenen 2219 projesi kapsamında enerji ekonomisi ve politikası ile ilgili konularda araştırma yapmak üzere Barselona Üniversitesi ve Barselona Ekonomi Enstitüsü'nde (IEB) ziyaretçi araştırmacı olarak bulunmuştur. Dr. İpek'in araştırma alanları arasında hanehalkı ekonomisi, tüketici talep analizi, sağlık ekonomisi ve uygulamalı mikroekonometri yer almaktadır.
1991 yılında Çukurova Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi İşletme Bölümünden mezun oldu. 1995 yılında Çukurova Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü İşletme ABD'da Yüksek Lisansını, 1999 yılında da doktorasını tamamladı. Çukurova Üniversitesi Kozan Meslek Yüksekokulu'nda ve Kahramanmaraş Sütçü İmam Üniversitesi İşletme Bölümü'nde görev yapmıştır. Tarsus Üniversitesi Uygulamalı Bilimler Fakültesi Gümrük İşletme Bölümünde görevine devam etmektedir.
Junus Ganiev, yüksek lisans ve doktora derecelerini Kırgızistan-Türkiye Manas Üniversitesi İktisat Bölümü'nden almıştır. Yüksek lisans tezini enflasyon dinamikleri, doktora tezini ise yolsuzluk üzerine yapmıştır. Para politikası, uluslararası ekonomik ilişkiler, ekonomik büyüme ve kalkınma konularında araştırmalar yapmaktadır. Birçok ülkede uluslararası konferanslara katılmıştır. Makaleleri, kitap bölümleri, kitapları, konferans bildirileri bulunmaktadır. Kırgızistan-Türkiye Manas Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi İktisat Bölümü'nde tam zamanlı Doçent olarak görev yapmaktadır. ORCID: 0000-0001-8859-5464 (Djal, Campus of Chyngyz Aitmatov, Bishkek, 720038, Kyrgyzstan, +996772 331193, junus.ganiev@manas.edu.kg)
Azamat Maksüdünov (Ph.D.) is an educator with over a decade of experience in the field of business academia. He is a Fulbright Visiting Scholar at Florida Atlantic University for the academic year 2023-2024. Currently, he is a full-time associate professor at Kyrgyz - Turkish Manas University, Department of Management, Faculty of Economics and Management. Dr. Maksüdünov has authored or co-authored 44 articles, 40 conference papers, 10 book chapters, and 4 books. He received the Best Paper Award at the 26th World Business Congress organized by the International Management Development Association (IMDA) in May 2016, as well as a Certificate of Honor from the Ministry of Education and Science of Kyrgyzstan in December 2021.
Prof. Dr. Utku UTKULU
Dokuz Eylül Üniversitesi, İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi (İİBF), İktisat Bölümü mezunu olan Dr. Utkulu, aynı üniversitede İktisat yüksek lisansını tamamlamıştır. 1990-1995 yılları arasında YÖK burslusu olarak görevlendirildiği İngiltere’de Leicester Üniversitesi, İktisat Bölümü’nde doktora unvanını almıştır. Uluslararası İktisat alanında 2000 yılında Doçent unvanını almış ve 2006 yılında aynı alanda Profesör olarak atanmıştır. Ağırlıklı olarak Uluslararası Ticaret, Dış Ticaret Modellemesi, Uluslararası Ekonomik Bütünleşme, Avrupa Birliği Ekonomisi ve son dönemde Çevre İktisadı ve Döngüsel İktisat alanlarında araştırmalar yapmakta olan Dr. Utkulu halen İİBF, İktisat Bölümünde öğretim üyesi olarak görev yapmaktadır.
He received his PhD in Computational Statistics. He is a Associate professor in Statistics at the Università degli Studi del Sannio (Italy) and also a professor in Statistics and Statistics for Business. His research interests focus on Multivariate Statistical Methods with particular attention to
Correspondence Analysis applied to problem of the evaluation of the Customer Satisfaction. He serves on the program and organizing committees of conferences in the field of Multivariate Methods and Decision Theory. He is author of more than 90 conference and high impact factor journal papers as Journal of Multivariate Analysis, Journal of Applied Statistics and Communication in Statistics – Theory and Methods; Journal of Statistical Planning and Inference. He coordinates several international projects. Actually he’s local coordinator of a Tempus project.
Dr Yasar Bayraktar is Senior Lecturer (Assoc. Prof.) in Accountancy at Birmingham City University, UK.
He is Program Director of BSc(Hons) Accounting and Finance.
*10+ years of dynamic academic experience
**Research-driven educator, fostering continuous growth
***Igniting student potential through innovative teaching
****Transformative coach, guiding students to life-changing breakthroughs
*****CPA, ACCA (PQ), CIMA (PQ), AAT Tutor bringing real-world insights to the classroom
******Sector consultant, bridging academia and industry
Maksym Zhyvko was born on January 23, 1988 in Ternopil. In 2005, he graduated from the Ternopil Specialized School of the I-III degrees No. 5 with advanced study of foreign languages. He received his higher education at the Ternopil National University of Economics (now the Western Ukrainian National University, Ternopil) majoring in "International Economics", qualification - specialist in foreign language knowledge (2005-2010).
Maksym Zhyvko has been working at this institution of higher education since 2011 as a research intern, acting senior laboratory assistant, teacher, senior teacher of the Department of International Economic Relations. Since September 2019 - Deputy Director of the Educational and Scientific Institute of International Relations named after Bohdan Havrylyshyn Education and Research Institute of International Relations.
In July-August 2013 at the University of Lodz (Lodz, Republic of Poland) and July-August 2014 at the University of National and World Economy (Sofia, Republic of Bulgaria) he was a participant in the framework program of the European Union named after Marie Curie IRSES-GA 2011-295050 "Functioning of local production systems in conditions of economic crisis" (comparative analysis and benchmarking of EU countries and their neighbors)".
In 2019, Maksym Zhyvko defended his candidate's thesis on the topic: "New economics in the development of the potential of European civilizational and integration processes." Since September 1, 2020, he works as a part-time associate professor of the Department of International Economic Relations.
Maksym Zhyvko is the author of more than 38 scientific publications on issues of the new economy, international economic relations, alternative sources of energy, civilizational integration processes, implementation of customs policy at the national and supranational levels.
Maksym Zhyvko participated in the implementation of 5 research projects.
Developed recommendations for central and local authorities on the development of the new economy in Ukraine. The results of M. A. Zhyvko scientific research were implemented in the work of the Ternopil Regional State Administration, Agromashinvest LLP, Rada Capital LLP, Ternopil City Council.
Dr. Jha an author, poet, teacher, and a critic with an inclination towards societal development is a Professor and the Principal, Smt. B. C. J. College of Education. With ten doctoral scholars, being awarded the doctorate degree, the guide and mentor to Ph.D. aspirants, has presented several papers at national and international seminars and has a list of publications including books, articles and research papers with national and international publishers of repute. Having multi-language understanding ability, interest in teacher training, psychology, research methodology, creativity and human values, he accredits himself to prepare, design and introduce several new subjects in the curriculum of several reputed universities and institutes of national repute. He has written about more than 200 poetries in English and Hindi. Associated with institutes of national repute, he has organised seminars and workshops and delivered talks and lectures at various seminars, workshops etc.