Gülşen Aydın Keskin profil resmi
Gülşen Aydın Keskin Doç. Dr.
Yayın 6 Hakemlik 5 CrossRef Atıf 3
6 Yayın
5 Hakemlik
3 CrossRef Atıf

Uzmanlık Alanları

Stokastik (Olasılıksal) Süreçler Üretim ve Hizmet Sistemleri Üretim ve Operasyon Yönetimi

Kurum

Popüler Yayınları

Bir çağrı merkezindeki bekleme sürelerinin kuyruk modelleri ile iyileştirilmesi
Yazarlar: Gülşen Aydın Keskin , Murat Çolak , Gülay Karanfil Kostak
DOI: 10.25092/baunfbed.433900
ATIF 2 FAVORİ 1 TOPLAM İNDİRİLME SAYISI 5390

2

1

5390

Yayınlar

0

1426

0

1248

Bir çağrı merkezindeki bekleme sürelerinin kuyruk modelleri ile iyileştirilmesi
Yazarlar: Gülşen Aydın Keskin , Murat Çolak , Gülay Karanfil Kostak
DOI: 10.25092/baunfbed.433900
FAVORİ 1 TOPLAM İNDİRİLME SAYISI 5390

1

5390

0

5075

0

3705

Yayınlar

1

0

1248

Bir çağrı merkezindeki bekleme sürelerinin kuyruk modelleri ile iyileştirilmesi
Yazarlar: Gülşen Aydın Keskin , Murat Çolak , Gülay Karanfil Kostak
DOI: 10.25092/baunfbed.433900
ATIF 2 FAVORİ 1 TOPLAM İNDİRİLME SAYISI 5390

2

1

5390

İnteraktif Rehber Aracı
Panel tanıtımını görmek istiyorsanız Turu Başlat' a tıklayabilirsiniz.