İzmir Dokuz Eylül Üniversitesi Mühendislik Mimarlık Fakültesi Endüstri Mühendisliği Bölümünü tamamladıktan sonra İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi Pazarlama Bölümünde yüksek lisans yapan Semra Erener Özalçın, karyerine 1995 yılında Türk Hava Yolları’nda başlamış olup , Türk Hava Yolları’nda çalıştığı on beş yıllık dönemde ise, beşi yönetsel roller olmak üzere toplam yedi farklı bölümde görev aldı. Stratejik Planlama ve Yatırımlar Uzmanı, Bilgi Kontrol ve Analiz Mühendisi, Slot Koordinasyon Müdürü, Tarife Müdürü, Marmara, Ege & Akdeniz Bölge Müdürü, Amerika ve Asya Bölge Müdürü, Asya ve Uzakdoğu Başkan Yardımcısı ve Acenteler Müdürü olarakgörev yaptı.
Türk Hava Yolları’ndan 2010 yılında kendi isteğiyle ayrılmasını müteakip Aralık 2010 ile 2013 yılları arasında küresel havayolu şirketleri çözüm sağlayıcısı Hitit Computer Services şirketinde Genel Müdür Danışmanlığı yaptı ve TÜBİTAK tarafından destek verilmeye uygun görülen “Tarife Planlama Sistemlerinde Optimizasyon Modülleri” konulu bir proje gerçekleştirdi.
2014 yılı Ocak ayı itibarıyla 4 yıl Atlasglobal Havayolları’nın Ticari Operasyonlardan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı olarak çalışan Özalçın, 2018 yılıMart ayında İDO’nun Stratejik Planlama, İş Geliştirme, Satış Pazarlama’dan sorumlu Genel Müdür Yardımcılığı görevine getirildi.
Son olarak Gürcistan’ın milli havayolu olan Georgian Airways te Yönetim Kurulu Başkanı’na 2019 yılı Ağustos ayına kadar danışmanlık yapmış olup , Türk Sivil Havacılık sektöründe edinmiş olduğu deneyimleri vasıtasıyla komşu ülke bayrak taşıyıcısının ticari organizasyonunun yeniden yapılandırılması için yol haritasını çizmek üzere 7 ay Tiflis te havayolu ticari ekibi ile birlikte çalışmıştır.