Sosyal Medya Kullanıcılarının Kurumsal Sosyal Sorumluluk Algısı ile Satın Alma Davranışı ve Marka İmajı Arasındaki İlişkide Elektronik Ağızdan Ağıza İletişimin Aracılık Etkisi

Mehmet Yalçınkaya; Ömer Faruk Özgür

doi:10.54282/inijoss.1754330

EN TR

The Mediating Effect of Electronic Word of Mouth on the Relationship Between Social Media Users’ Perception of Corporate Social Responsibility, Purchasing Behavior and Brand Image

Öz

The study examines the relationship between social media users' perceptions of corporate social responsibility (CSR), purchase behavior and brand image and the partial mediating effect of electronic word-of-mouth communication (E-WOM) in this relationship. The research was conducted with 483 social media users who are e-commerce customers over the age of 18 by online survey method. The survey forms that were found to be inaccurate and incomplete were excluded from the analysis and the research data consisting of 457 participants in total were analyzed with SPSS (Statistical Package for the Social Sciences) and AMOS (Analysis of Moment Structures) statistical programs. As a result of the study, it was determined that social media users' perceptions of corporate social responsibility (CSR) have a direct effect on brand image and the partial mediation effect of electronic word-of-mouth communication (E-WOM - Electronic Word of Mouth) in this relationship is significant. In addition, it has been determined that social media users' perceptions of corporate social responsibility (CSR) have a direct effect on their purchasing behavior and the partial mediation effect of electronic word-of-mouth communication (E-WOM) is significant in this relationship. Moreover, it shows that the direct effect of corporate social responsibility (CSR) perception on purchase behavior is greater than its effect on brand image.

Anahtar Kelimeler

Corporate Social Responsibility, Brand Image, Purchasing Behavior, Electronic Word of Mouth Communication

Sosyal Medya Kullanıcılarının Kurumsal Sosyal Sorumluluk Algısı ile Satın Alma Davranışı ve Marka İmajı Arasındaki İlişkide Elektronik Ağızdan Ağıza İletişimin Aracılık Etkisi

Öz

Çalışma sosyal medya kullanıcılarının kurumsal sosyal sorumluluk (KSS) algılarının satın alma davranışı ve marka imajı arasındaki ilişkiyi ve bu ilişkide elektronik ağızdan ağza iletişimin (E-WOM) kısmi aracılık etkisi incelenmektedir. Araştırma çevrim içi anket yöntemiyle 18 yaşını doldurmuş, e-ticaret müşterisi olan 483 sosyal medya kullanıcısı ile gerçekleştirilmiştir. Hatalı ve eksik olduğu tespit edilen anket formları analizden çıkarılarak toplamda 457 katılımcıdan oluşan araştırma verileri SPSS (Statistical Package for the Social Sciences) ve AMOS (Analysis of Moment Structures) istatistik programları ile analiz edilmiştir. Çalışma sonucunda sosyal medya kullanıcılarının kurumsal sosyal sorumluluk algılarının marka imajı üzerinde doğrudan etkisinin olduğu ve bu ilişkide elektronik ağızdan ağza iletişimin (E-WOM - Electronic Word of Mouth) kısmi aracılık etkisinin anlamlı olduğunu belirlenmiştir. Ayrıca, sosyal medya kullanıcılarının kurumsal sosyal sorumluluk algılarının satın alma davranışları üzerinde doğrudan etkili olduğu ve bu ilişkide de elektronik ağızdan ağza iletişimin kısmi aracılık etkisinin anlamlı olduğunu tespit edilmiştir. Ek olarak, kurumsal sosyal sorumluluk algısının satın alma davranışı üzerindeki doğrudan etkisinin marka imajı üzerindeki etkisinden daha fazla orana sahip olduğunu göstermektedir.

Anahtar Kelimeler

Kurumsal Sosyal Sorumluluk, Marka İmajı, Satın Alma Davranışı, Elektronik Ağızdan Ağza İletişim.

Kaynakça

Agmeka, F., Wathoni, R.N., & Santoso, A.S., (2019). The influence of discount framing towards brand reputation and brand image on purchase intention and actual behaviour in e-commerce. Procedia Comput. Sci. 161, 851–858.
Ahmad, S. N., & Laroche, M. (2017). Analyzing electronic word of mouth: A social commerce construct. International Journal of Information Management, 37(3), 202-213. https://doi.org/10.1016/j.ijinfomgt.2016.08.004
Ali, F., & Sohail, M. (2018). Effects of Corporate Social Responsibility on Consumer Purchase Intention. Pakistan Journal of Humanities and Social Sciences, 6(4), Article 4. https://doi.org/10.52131/pjhss.2018.0604.0059
Al Karim, R.&Arman Fayez, M. (2020). Mediating Role of Brand Image in the Relationship between Corporate Social Responsibility & Brand Equity: An Investigation on Unilever Bangladesh. J. Technol. Manag. Bus., 7, 1–13.
Altunışık, R., Çoşkun, R., Bayraktaroğlu, S. & Yıldırım, E. (2005). Sosyal Bilimlerde Araştırma Yöntemleri SPSS Uygulamalı (4. Baskı). Sakarya Kitabevi, Sakarya.
Araújo, J., Pereira, I. V., & Santos, J. D. (2023). The Effect of Corporate Social Responsibility on Brand Image and Brand Equity and Its Impact on Consumer Satisfaction. Administrative Sciences, 13(5), Article 5. https://doi.org/10.3390/admsci13050118
Arendt, S., & Brettel, M. (2010). Understanding the influence of corporate social responsibility on corporate identity, image, and firm performance | Emerald Insight. Management Decision, 48(10), 1496-1492. https://doi. org/10.1108/00251741011090289
Bambauer-Sachse, S. & Mangold, S. (2011). “Brand equity dilution through negative online word-of-mouth communication”, Journal of Retailing and Consumer Services, Vol. 18 No. 1, pp. 38-45
Bianchi, E.; Bruno, J.M.; Sarabia-Sanchez, F.J. (2019). The impact of perceived CSR on corporate reputation and purchase intention. Eur. J. Manag. Bus. Econ. , 28, 206–221. (Wang vd., 2021; Bianchi vd.,2019; Huang vd.2014 )
Bird, R., D. Hall, A., Momentè, F., & Reggiani, F. (2007). What corporate social responsibility activities are valued by the market? Journal of business ethics, 76, 189-206.

Brennan, N. M., Merkl-Davies, D. M., & Beelitz, A. (2013). Dialogism in Corporate Social Responsibility Communications: Conceptualising Verbal Interaction Between Organisations and Their Audiences. Journal of Business Ethics, 115(4), 665-679. https://doi.org/10.1007/s10551-013-1825-9
Brown, T. J., & Dacin, P. A. (1997). Corporate social responsibility and consumers’ product responses. Journal of Marketing, 61(1), 68–84. https://doi.org/10.2307/1252190
Carroll, A. B. (1991). The Pyramid of Corporate Social Responsibility: Toward the Moral Corporation. Business & Society, 34(4), 499-512.
Carroll, A. B., & Shabana, K. M. (2010). The business case for corporate social responsibility: A review of concepts, research and practice. International journal of management reviews, 12(1), 85-105.
Chen, P.-Y., Yoon, J., & Wu, S. Y. (2004). The Impact of Online Recommendations and Consumer Feedback on Sales. 711-724. https://www.scopus.com/record/display.uri?eid=2-s2.0-85105412875&origin=inward&txGid=02e81b3d79c872139fc64fc009de5a7b
Chen, Y.-F., & Law, R. (2016). A review of research on electronic word-of-mouth in hospitality and tourism management. International Journal of Hospitality & Tourism Administration, 17(4), 347-372.
Chevalier, J. A., & Mayzlin, D. (2006). The Effect of Word of Mouth on Sales: Online Book Reviews. Journal of Marketing Research, 43(3), 345-354. https://doi.org/10.1509/jmkr.43.3.345
Chua, E. M. X., & Chan, T. J. (2022). The Influence of Corporate Social Responsibility Communication and Corporate Image of Beverage Companies: A Customers’ Perspective. Journal of Arts & Social Sciences, 5(2), 1-14.
Chu S.C., Chen H.T. & Gan C.(2020). Consumers’ engagement with corporate social responsibility (CSR) communication in social media: Evidence from China and the United States, Journal of Business Research, 110, 260–271.
Cochran, P. L. (2007). The evolution of corporate social responsibility. Business horizons, 50(6), 449-454.
Cong, Y., & Zheng, Y. (2017). A literature review of the influence of electronic word-of-mouth on consumer purchase intention. Open Journal of Business and Management, 5(03), 543-549.
Cretu, A. E., & Brodie, R. J. (2007). The influence of brand image and company reputation where manufacturers market to small firms: A customer value perspective. Industrial marketing management, 36(2), 230-240.
Cronbach, L. J. (1951). “Coefficient alpha and the ınternal structure of tests” Psychometrika, 16(3), 297-334.
Dahlsrud, A. (2008). How Corporate Social Responsibility is Defined: An Analysis of 37 Definitions. Corporate Social Responsibility and Environmental Management, 15, 1-13. https://doi.org/10.1002/csr.132
Daugherty, T., & Hoffman, E. (2014). EWOM and the importance of capturing consumer attention within social media. Journal of Marketing Communications, 20, 82-102.
David, P., Kline, S., & Dai, Y. (2005). Corporate Social Responsibility Practices, Corporate Identity, and Purchase Intention: A Dual-Process Model. Journal of Public Relations Research, 17(3), 291-313. https://doi.org/10.1207/s1532754xjprr1703_4
Davis, A., & Khazanchi, D. (2007). The Influence of Online Word of Mouth on Product Sales in Retail E-commerce: An Empirical Investigation. 176-187.
Davis, K. (1973). The Case for and against Business Assumption of Social Responsibilities. The Academy of Management Journal, 16(2), 312-322. http://dx.doi.org/10.2307/255331
Dellacoras, C. (2003). The Digitization of Word of Mouth: Promise and Challenges of Online Feedback Mechanisms. Management Science, 49(10), 1407-1424.
Donthu, N., Kumar, S., Pandey, N., Pandey, N., & Mishra, A. (2021). Mapping the electronic word-of-mouth (eWOM) research: A systematic review and bibliometric analysis. Journal of Business Research, 135, 758-773. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2021.07.015
Dorman, Jeffrey P. & Wendy M. Knightley (2006). “Development and Validation of an Instrument to Assess Secondary School Students’ Perceptions of Academic Tasks”. Educational Studies 32 (1), 47-58.
Eberle, D., Berens, G., & Li, T. (2013). The impact of interactive corporate social responsibility communication on corporate reputation. Journal of business ethics, 118, 731-746.
Esmaeilpour, M., & Barjoei, S. (2016). The impact of corporate social responsibility and image on brand equity. Global Business and Management Research, 8(3), 55-66.
Fatmawati, I.& Fauzan, N.(2021). Building customer trust through corporate social responsibility: The Effects of corporate reputation and word of mouth. J. Asian Financ. Econ. Bus., 8, 793–805.
Garriga, E., & Melé, D. (2004). Corporate Social Responsibility Theories: Mapping the Territory. Journal of Business Ethics, 53(1), 51-71. https://doi.org/10.1023/B:BUSI.0000039399.90587.34
Ghosh, D., Ghosh, P., & Das, B. (2013). Brand personality from corporate social responsibility: A critical review of the brand image through CSR. Parikalpana: KIIT Journal of Management, 9(2), 22-33.
Gümüş, M., & Öksüz, B. (2009). İtibar Sürecinde Kilit Rol: Kurumsal Sosyal Sorumluluk İletişimi. Yaşar Üniversitesi E-Dergisi, 4(14), 2129-2150.
Güven, S. (2016). Kurumsal İletişim Bağlamında Kurumsal Sosyal Sorumluluk ve Etik İlişkisi. Akdeniz Üniversitesi İletişim Fakültesi Dergisi, 26, 133-154.
Haigh, M., & Jones, M. (2006). The Drivers of Corporate Social Responsibility A Critical Review.
Hair, J., Rolp A., Ronald T. & William B. (1998). Multivariate Data Analysis with Readings, 5th Edition, Prentice- Hall International, Inc. United States.
Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J. & Anderson, R. E. (2014). Multivariate data analysis (Vol. 7.). Harlow, UK: Harlow: Pearson Education.
Hair Jr, J. F., Hult, G. T. M., Ringle, C. M., Sarstedt, M., Danks, N. P., & Ray, S. (2017). Partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM) using R: A workbook. Springer Nature. https://library.oapen.org/handle/20.500.12657/51463
Hanaysha, J. R. (2021). Impact of Price Promotion, Corporate Social Responsibility, and Social Media Marketing on Word of Mouth. Business Perspectives and Research, 9(3), 446–461.
He, Y., & Lai, K. K. (2014). The effect of corporate social responsibility on brand loyalty: The mediating role of brand image. Total Quality Management & Business Excellence, 25(3-4), 249-263.
Hennig-Thurau, T., Walsh, G., & Walsh, G. (2003). Electronic word-of-mouth: Motives for and consequences of reading customer articulations on the Internet. International journal of electronic commerce, 8(2), 51-74.
Heslin, P. A., & Ochoa, J. D. (2008). Understanding and Developing Strategic Corporate Social Responsibility. Organizational Dynamics, 37(2), 125-144. https://doi.org/10.1016/j.orgdyn.2008.02.002
Huang, Chun-Chen, Szu-Wei Yen, & Cheng-Yi Liu. (2014). The relationship among corporate social responsibility, service quality, corporate image and purchase intention. International Journal of Organizational Innovation 6: 68.
Huete-Alcocer, N. (2017). A literature review of word of mouth and electronic word of mouth: Implications for consumer behavior. Frontiers in psychology, 8, 1-4.
Jo, H., & Harjoto, M. A. (2012). The causal effect of corporate governance on corporate social responsibility. Journal of business ethics, 106, 53-72.
Kang J. & Hustvedt G.,(2014). Building Trust Between Consumers and Corporations: The Role of Consumer Perceptions of Transparency and Social Responsibility, J. Bus. Ethics, 125 (2), 253–265.
Koh, T. H., & W. C. Fang. (2012.) “The Effects of Corporate Social Responsibility on Purchase Intention: The Mediating Effects of Brand Attachment and Brand Image.” Journal of Business Administration 94: 41–68.
Lantos, G. P. (2001). The boundaries of strategic corporate social responsibility. Journal of Consumer Marketing, 18(7), 595-632.
Lee, D.-G., & Lee, M.-J. (2014). The effect of corporate social responsibility on corporate image and corporate performance. Journal of Distribution Science, 12(9), 101-112.
Lee, S.-H., Noh, S.-E., & Kim, H.-W. (2013). A mixed methods approach to electronic word-of-mouth in the open-market context. International Journal of Information Management, 33(4), 687-696.
Lho, H., Park, J., & Yu, J. (2019). The effects of corporate social responsibility (CSR) initiatives on brand image, brand prestige, and behavioral intention. International Journal of Tourism and Hospitality Research, 33(4), 63-74.
Lichtenstein, D. R., Drumwright, M. E., & Braig, B. M. (2004). The effect of corporate social responsibility on customer donations to corporate-supported nonprofits. Journal of Marketing, 68(4), 16–32. https://doi.org/10.1509/jmkg.68.4.16.42726
Ma, Rui, Jacob Cherian, Wen-Hsien Tsai, Muhammad Safdar Sial, Li Hou, & Susana Álvarez-Otero. (2021). The relationship of corporate social responsibility on digital platforms, electronic word-of-mouth, and consumer-company identification: An application of social identity theory.
Maldonado-Guzman, G., Pinzon-Castro, S. Y., & Leana-Morales, C. (2017). Corporate social responsibility, brand image and firm reputation in Mexican small business. J. Mgmt. & Sustainability, 7(3), 38-47.
Malhotra, N. K. (2004). Marketing Research an Applied Orientation (4. Edition). Pearson Prentice Hall, New Jersey.
Maheshwari, K., & Kumar, D. V. (2013). To Create a Positive Brand Image Through Corporate Social Responsibility. Social Science Research Network. https://doi.org/10.2139/ssrn.2466844
Maruf, A. A., & Afeez, B. A. (2013). Corporate social responsibility and corporate image. Transnational Journal of Science and Technology, 3(8), 29-49.
May, S., Cheney, G., & Roper, J. (2007). The Debate Over Corporate Social Responsibility. Oxford University Press.
McWilliams, A., & Siegel, D. (2001). Corporate social responsibility: A theory of the firm perspective. Academy of management review, 26(1), 117-127.
Mintzberg, H. (1983). The case for corporate social responsibility. Journal of Business Strategy, 4(2), 3-15.
Mohammed, A., & Rashid, B. (2018). A conceptual model of corporate social responsibility dimensions, brand image, and customer satisfaction in Malaysian hotel industry. Kasetsart Journal of social sciences, 39(2), 358-364.
Moir, L. (2001). What do we mean by corporate social responsibility? Corporate Governance: The international journal of business in society, 1(2), 16-22.
Naqvi, S. R., Ishtiaq, S., Scholar, K., Nousheen, M., Ali, S., & Samar, I. (2013). Impact of corporate social responsibility on brand image in different FMCGs of Pakistan. Interdisciplinary Journal of Sontemporary Research in Business, 5(1), 79-93.
Okazaki, S., Plangger, K., West, D., & Menéndez, H. D. (2020). Exploring digital corporate social responsibility communications on Twitter. Journal of Business Research, 117, 675-682.
Pérez, A., & Rodríguez del Bosque, I. (2015). Corporate social responsibility and customer loyalty: Exploring the role of identification, satisfaction and type of company. Journal of Services Marketing, 29(1), 15–25. https://doi.org/10.1108/JSM-10-2013-0272
Phan, Cuong Xuan, Lam Van Le, Duy Duong, & Thuy Chung Phan. (2021). The Impact of Corporate Social Responsibility on Brand Image: A Case Study in Vietnam. The Journal of Asian Finance, Economics and Business 8: 423–31.
Podnar, K. (2008). Communicating Corporate Social Responsibility. Journal of Marketing Communications, 14(2), 75-81.
Pomering, A., & Johnson, L. W. (2009). Advertising corporate social responsibility initiatives to communicate corporate image: Inhibiting scepticism to enhance persuasion. Corporate Communications: An International Journal, 14(4), 420-439.
Porter, M. E., & Kramer, M. R. (2006). The link between competitive advantage and corporate social responsibility. Harvard business review, 84(12), 78-92.
Rani, A., & Shivaprasad, H. N. (2018). Determinants Of Electronic Word of Mouth Persuasiveness A Conceptual Model And Research Propositions. Journal of Contemporary Management Research, 12(2), 1-16.
Robins, F. (2005). The future of corporate social responsibility. Asian Business & Management, 4, 95-115.
Robins, F. (2008). Why corporate social responsibility should be popularised but not imposed. Corporate Governance: The international journal of business in society, 8(3), 330-341.
Rodrigues, P., Real, E., Vitorino, F., & Cantista, I. (2011). The importance of corporate social responsibility in the brand image. Proceedings of the 10th International Marketing Trends Congress. Paris, France. 10th International Marketing Trends Congress. http://archives.marketing-trends-congress.com/2011/Materiali/Paper/CSR/Rodrigues_Real_Vitorino_Cantista.pdf
Saleh, M.H.T., Ebeid, A.Y.& Abdelhameed, T.A.(2015), Customers’ Perception of Corporate Social Responsibility (CSR): Its Impact on Word-of-Mouth and Retention. Innov. Mark. , 11, 49–55.
Salehzadeh, R., Khazaei Pool, J.& Jafari Najafabadi, A.H., (2018). Exploring the relationship between corporate social responsibility, brand image and brand equity in Iranian banking industry. J. Islamic Account. Bus. Res. 9 (2), 106–118.
Sang, Nguyen Minh. (2022). Corporate Social Responsibility, Electronic Word-of-Mouth and Customer Loyalty in Vietnam’s Banking Sector. Banks and Bank Systems 17: 38–48.
Skard, S., & Thorbjørnsen, H. (2014). Is Publicity Always Better than Advertising? The Role of Brand Reputation in Communicating Corporate Social Responsibility. Journal of Business Ethics, 124(1), 149-160. https://doi.org/10.1007/s10551-013-1863-3
Skard, S., & Thorbjørnsen, H. (2014). Is Publicity Always Better than Advertising? The Role of Brand Reputation in Communicating Corporate Social Responsibility. Journal of Business Ethics, 124(1), 149-160. https://doi.org/10.1007/s10551-013-1863-3
Sprinkle, G. B., & Maines, L. A. (2010). The benefits and costs of corporate social responsibility. Business Horizons, 53, 445-453.
Tüfekçi, N. & Tüfekçi, Ö. (2006). “Bankacılık Sektöründe Farklı Olma Üstünlüğünün ve Müşteri Sadakatinin Yarattığı Değer: Isparta İlinde bir Uygulama”, Süleyman Demirel Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 2(4), 170-183.
Türk Dil Kurumu. (2023). Türk Dil Kurumu Sözlüğü Sorumluluk Maddesi. Türk Dil Kurumu Yayınları. https://sozluk. gov.tr/
Ural, A. & Kılıç, I. (2006). Bilimsel Araştırma Süreci ve SPSS ile Veri Analizi. Detay Yayıncılık, Ankara.
Vera-Martínez, J., Alvarado-Herrera, A., & Currás-Pérez, R. (2022). Do Consumers Really Care about Aspects of Corporate Social Responsibility When Developing Attitudes toward a Brand? Journal of Global Marketing, 35(3), 193-207. https://doi.org/10.1080/08911762.2021.1958277
Verma, S., & Yadav, N. (2021). Past, present, and future of electronic word of mouth (EWOM). Journal of Interactive Marketing, 53, 111-128.
Vo, T. T., Xiao, X., & Ho, S. Y. (2019). How Does Corporate Social Responsibility Engagement Influence Word of Mouth on Twitter? Evidence from the Airline Industry. Journal of Business Ethics, 157(2), 525-542. https://doi.org/10.1007/s10551-017-3679-z
Vogel, D. (2005). The Market for Vırtue The Potential and Limits of Corporate Social Responsibility. The Brookings Institution.
Wang, S.; Liao, Y.K.; Wu, W.Y.; Le, H.B. (2021). The role of corporate social responsibility perceptions in brand equity, brand credibility, brand reputation, and purchase intention. Sustainability, 13, 11975.
Windsor, D. (2001). The future of corporate social responsibility. The international journal of organizational analysis, 9(3), 225-256.
Wongpitch, S., Minakan, N., Powpaka, S., & Laohavichien, T. (2016). Effect of corporate social responsibility motives on purchase intention model: An extension. Kasetsart Journal of Social Sciences, 37(1), 30-37. https://doi.org/10.1016/j.kjss.2016.01.010
Wu, S.-I., & Wang, W.-H. (2014). Impact of CSR perception on brand image, brand attitude and buying willingness: A study of a global café. International Journal of Marketing Studies, 6(6), 43-56.
Yang, F. X. (2017). Effects of Restaurant Satisfaction and Knowledge Sharing Motivation on eWOM Intentions: The Moderating Role of Technology Acceptance Factors. Journal of Hospitality & Tourism Research, 41(1), 93-127.
Yaşlıoğlu, M. M. (2017). Sosyal bilimlerde faktör analizi ve geçerlilik: Keşfedici ve doğrulayıcı faktör analizlerinin kullanılması. İstanbul Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi, 46(Özel Sayı), 74-85.
Zhao, X., Lynch Jr, J. G. & Chen, Q. (2010). Reconsidering Baron and Kenny: Myths and truths about mediation analysis. Journal of consumer research, 37(2), 197-206.

Ayrıntılar

Birincil Dil

Türkçe

Konular

İletişim Çalışmaları

Bölüm

Araştırma Makalesi

Yazarlar

Mehmet Yalçınkaya
0000-0002-5171-552X
Türkiye

Ömer Faruk Özgür ^*
0000-0001-5263-2403
Türkiye

Yayımlanma Tarihi

3 Eylül 2026

Gönderilme Tarihi

30 Temmuz 2025

Kabul Tarihi

24 Temmuz 2026

Yayımlandığı Sayı

Yıl 2026 Cilt: 15

DOI

https://doi.org/10.54282/inijoss.1754330

IZ

https://izlik.org/JA82WJ44DK

APA

Yalçınkaya, M., & Özgür, Ö. F. (2026). Sosyal Medya Kullanıcılarının Kurumsal Sosyal Sorumluluk Algısı ile Satın Alma Davranışı ve Marka İmajı Arasındaki İlişkide Elektronik Ağızdan Ağıza İletişimin Aracılık Etkisi. İnönü Üniversitesi Uluslararası Sosyal Bilimler Dergisi, 15, 1-21. https://doi.org/10.54282/inijoss.1754330

AMA

1.Yalçınkaya M, Özgür ÖF. Sosyal Medya Kullanıcılarının Kurumsal Sosyal Sorumluluk Algısı ile Satın Alma Davranışı ve Marka İmajı Arasındaki İlişkide Elektronik Ağızdan Ağıza İletişimin Aracılık Etkisi. INIJOSS. 2026;15:1-21. doi:10.54282/inijoss.1754330

Chicago

Yalçınkaya, Mehmet, ve Ömer Faruk Özgür. 2026. “Sosyal Medya Kullanıcılarının Kurumsal Sosyal Sorumluluk Algısı ile Satın Alma Davranışı ve Marka İmajı Arasındaki İlişkide Elektronik Ağızdan Ağıza İletişimin Aracılık Etkisi”. İnönü Üniversitesi Uluslararası Sosyal Bilimler Dergisi 15 (Eylül): 1-21. https://doi.org/10.54282/inijoss.1754330.

EndNote

Yalçınkaya M, Özgür ÖF (01 Eylül 2026) Sosyal Medya Kullanıcılarının Kurumsal Sosyal Sorumluluk Algısı ile Satın Alma Davranışı ve Marka İmajı Arasındaki İlişkide Elektronik Ağızdan Ağıza İletişimin Aracılık Etkisi. İnönü Üniversitesi Uluslararası Sosyal Bilimler Dergisi 15 1–21.

IEEE

[1]M. Yalçınkaya ve Ö. F. Özgür, “Sosyal Medya Kullanıcılarının Kurumsal Sosyal Sorumluluk Algısı ile Satın Alma Davranışı ve Marka İmajı Arasındaki İlişkide Elektronik Ağızdan Ağıza İletişimin Aracılık Etkisi”, INIJOSS, c. 15, ss. 1–21, Eyl. 2026, doi: 10.54282/inijoss.1754330.

ISNAD

Yalçınkaya, Mehmet - Özgür, Ömer Faruk. “Sosyal Medya Kullanıcılarının Kurumsal Sosyal Sorumluluk Algısı ile Satın Alma Davranışı ve Marka İmajı Arasındaki İlişkide Elektronik Ağızdan Ağıza İletişimin Aracılık Etkisi”. İnönü Üniversitesi Uluslararası Sosyal Bilimler Dergisi 15 (01 Eylül 2026): 1-21. https://doi.org/10.54282/inijoss.1754330.

JAMA

1.Yalçınkaya M, Özgür ÖF. Sosyal Medya Kullanıcılarının Kurumsal Sosyal Sorumluluk Algısı ile Satın Alma Davranışı ve Marka İmajı Arasındaki İlişkide Elektronik Ağızdan Ağıza İletişimin Aracılık Etkisi. INIJOSS. 2026;15:1–21.

MLA

Yalçınkaya, Mehmet, ve Ömer Faruk Özgür. “Sosyal Medya Kullanıcılarının Kurumsal Sosyal Sorumluluk Algısı ile Satın Alma Davranışı ve Marka İmajı Arasındaki İlişkide Elektronik Ağızdan Ağıza İletişimin Aracılık Etkisi”. İnönü Üniversitesi Uluslararası Sosyal Bilimler Dergisi, c. 15, Eylül 2026, ss. 1-21, doi:10.54282/inijoss.1754330.

Vancouver

1.Mehmet Yalçınkaya, Ömer Faruk Özgür. Sosyal Medya Kullanıcılarının Kurumsal Sosyal Sorumluluk Algısı ile Satın Alma Davranışı ve Marka İmajı Arasındaki İlişkide Elektronik Ağızdan Ağıza İletişimin Aracılık Etkisi. INIJOSS. 01 Eylül 2026;15:1-21. doi:10.54282/inijoss.1754330

Amaç ve Kapsam

Yazım Kuralları

Değerlendirilmek üzere sunulan makaleler özgün olmalı ve daha önce herhangi bir elektronik veya basılı ortamda sunulmamış veya yayımlanmamış olmalıdır.

Bir makale daha önce bir konferans veya toplantıda sunulmuşsa, yazarlar organizasyonun adı, tarihi ve yeri de dahil olmak üzere etkinlik hakkında ayrıntılı bilgi vermelidir. Bu bilgiler mutlaka ilk sayfada dipnot ile belirtilmelidir.

Bir araştırma kurumu ya da fonu tarafından desteklenen çalışmaların yayımlanması talep edilirse, mutlaka desteği sağlayan kuruluşun adı ve proje numarası yine ilk sayfada dipnot olarak verilmelidir.

Dergiye verilen yazıların dergi yazım kılavuzuna göre hazırlanmış olması gerekir. Editör, yazım kurallarına uymayan yazıları yazarına iade etme ya da düzeltilmesi için yazara tekrar gönderme yetkisine sahiptir.

2019 yılı itibariyle INIJOSS'da değerlendirilmek üzere gönderilen bütün çalışmalarda eser sahiplerinin ORCID numarası (Bilimsel Araştırmacı Kimlik Numarası) alması ve çalışmalarını ve ORCID numaralarını DergiPark sistemine yüklemeleri gerekmektedir. ORCID Numarası https://orcid.org/signin adresinden alınmaktadır. ORCID numarası olmayan araştırmacıların çalışmaları değerlendirmeye alınmayacaktır.

Çalışmalarda benzerlik oranı %15’i geçmemelidir. Dergiye gönderilen çalışmalar intihal.net intihal tespit yazılımı ile gönderim sırasında kontrol edilmektedir.

Dergi sayfasında (https://dergipark.org.tr/tr/pub/inijoss) yer alan "Makale Gönder" kısmından sisteme yüklenmelidir. Dergimize e-posta ile ya da başka yöntemlerle çalışma kabul edilmemektedir.

İlk gönderim sırasında yazarların aşağıdaki formu sunmaları gerekmektedir:

Telif Sözleşmesi ve Yazar Katkı Formu

Makale Yükleme Süreci:

Dergipark Kullanıcı Sayfası
Süreç
Makale Gönderme
Makale Ana Verileri
... ve sistemdeki gerekli adımları takip ederek devam edilmelidir.

INIJOSS YAZIM REHBERİ:

Yazım: Çalışmalar, Microsoft Office Word programıyla, A4 kağıdı boyutunda yazılmalıdır.
Sayfa ve Paragraf Ayarları: Sayfa Düzeni: Her kenardan: “2,5 cm”, Üst ve Alt bilgi: “1,25 cm”
Paragraf Düzeni: İki yana yaslı ve Paragraflarda ilk satır girintisi “0,7 cm”, Sağ-Sol Girinti “0 cm”, Paragraf öncesi “0 nk” ve sonrası “10nk” olmalıdır. Satır aralığı “Tam 16 nk” Paragraf geçişlerinde satır atlanmamalıdır.
Yazı Stili: Çalışmanın gövde metni latince “Cambria Normal 11 punto” , Arapça “Sakkal Majalla Normal 12 punto”.
Çalışma Uzunluğu: Çalışmalar 9.000 kelimeyi geçmemelidir.
Yazar & Kurum Bilgileri: Çalışmanın DERGİPARK sistemine yüklenen ilk sürümünde yazarlarla ilgili kimlik, ORCID, iletişim ve kurum bilgileri ile çalışma proje, bildiri, tez vb. faaliyetlerden türetilmiş ise bu bilgiler kesinlikle yer almamalıdır. Hakem süreci tamamlanıp çalışma yayına kabul edildiğinde ve düzenleme sürecine alındığında yazarlardan çalışmaların kimlik, kurum ve iletişim bilgilerini içeren son sürümleri tekrar istenir. Çalışmanın son sürümünde ana başlık altında ortalanmış, Adı Soyadı, Kurumu, E-posta bilgileri ve ORCID numarasını içerecek şekilde yazılır. İlk sürümde/Telif Formunda yer almayan yazar vs. eklenmesine haksız yazarlık gereği kesinlikle izin verilmeyecektir. Bu bilgilerin yer almadığı veya eksik olduğu çalışmalar kabul edilmeyecektir.
Çalışma İlk Sayfası: İlk sayfada Türkçe ve İngilizce başlıklar, Özler ve anahtar kelimeler bulunmalıdır. Çalışma örneğin Türkçe dilinde yazılmışsa Türkçe başlık “Maiandra GD 14 puntoyla kalın”, İngilizce başlık “Maiandra GD 12 puntoyla kalın” yazılmalıdır. Türkçe ve İngilizce Özlerin başlarında Öz/Abstract ifadeleri olmalıdır. Özler Sağ-sol girinti “0 cm”; Önce-Sonra “0 nk”, Satır aralığı “Tek”,10 punto ve Maiandra Normal yazılmalıdır. Özler en az 200 kelime en fazla 250 kelime olmalıdır. 200-250 kelimelik öz/abstract'a ek olarak en az 750 kelimelik geniş Geniş Özet/Extended summary içermesi de talep edilmektedir. Her özün altında ayrı ayrı ve en az 3 en fazla 5 Türkçe Anahtar Kelime ve İngilizce Keywords bulunmalıdır. Özlerde denklem, atıf, standart dışı kısaltmalar, vb. yer almamalıdır.
Bölüm Başlıkları: Giriş, Sonuç ve Değerlendirme, Kaynakça ve Ekler kısımları hariç diğer bölümler numaralandırılmalıdır. Numaralandırma 1, 1.1, 1.2, 2, 2.1, 2.1.1, …. şeklinde manuel hazırlanmalıdır. Otomatik numaralandırma yapılmamalıdır. Tüm başlıklar her sözcüğün ilk harfi büyük olacak şekilde, koyu ve sola yaslı olarak yazılmalı ana başlıklar öncesinde bir satır boşluk bırakılmalı, sonrasında ise boşluk bırakılmamalıdır. Diğer başlıklardan önce ve sonra herhangi bir boşluk bırakılmamalıdır.
Tablo, Şekil ve Grafikler: Tablo, şekil, grafik vs. yazım alanı içinde, ortalı olmalı ve her biri sırayla numaralandırılmalı ve isimlendirilmelidir. Tablo numara ve isimleri [Tablo 1. Tablo İsmi] şeklinde Tabloların üzerinde yazılmalıdır. Şekil, Grafik vd.’de numara ve isimler ise [Şekil 1. Şekil/Grafik İsmi] şeklinde şekil ve grafiğin altına yazılmalıdır. Tablo, şekil ve grafiklerin başlıkları sözcüklerin ilk harfi büyük olacak şekilde, koyu ve ortalanarak yazılmalıdır. Tablolar içerisindeki bilgilerin karakter büyüklüğü 8 puntoya kadar düşürülebilir. Birden fazla sayfayı aşan tablolar şekil bozukluğuna yol açmıyorsa metin içerisinde korunmalı aksi durumda çalışmanın ekler kısmına konulmalıdır. Tablo, Şekil ve Grafikler ile ilgili Açıklama ve Kaynaklar altta boşluk bırakılmadan ve 9 punto olarak verilmelidir. Tablo başlıklarından önce Şekil ve Grafik başlıklarından sonra bir satır boşluk bırakılmalıdır.
Denklem, Model ve Formüller: Denklem, model ve formüller sola yaslı yazılmalı, her biri sıralı bir şekilde numaralandırılmalı ve numaralar parantez içerisinde sağa yaslı yazılmalıdır.
Dipnotlar: Metin içerisinde yer verilmek istenmeyen açıklamalar son notlar yerine sayfa altında dipnotlarda gösterilmelidir. Dipnotlar iki yana yaslı, Cambria 9 punto ve tek satır aralığıyla yazılmalıdır.
Metin İçi Atıf: APA 7 stili kullanılmalıdır.
Kaynakça ve Ekler: Kaynakça Sonuç kısmının hemen arkasından başlatılmalıdır. Kaynakça, APA 7 sistemine göre hazırlanmalıdır. Kaynaklar soyadı sırasına göre kaynakçada gösterilmelidir. Kaynakçada yer alan eserler kitap, makale vb. şekilde sınıflandırılmamalıdır.
Sayfa Numaraları: İlk sayfada gizlenmek üzere her sayfanın altında ve ortalı olmalıdır.

REFERANSLAR

Hem metin içi alıntılar hem de referanslar Amerikan Psikoloji Derneği (APA) Yayın El Kitabı, Yedinci Baskı (2020) uyarınca hazırlanmalıdır.

Yayınlara atıfta bulunurken en yeni, en güncel kaynaklar tercih edilmelidir. En güncel kaynaklara atıfta bulunmak, makalenin konuyla ilgili ve güncel olmasını ve alandaki en son gelişmeleri yansıtmasını sağlamaya yardımcı olabilir.

Makalelerindeki referansların doğruluğundan emin olmak yazarların sorumluluğundadır. Tüm kaynaklara uygun şekilde atıfta bulunulmalı ve atıflar doğru şekilde biçimlendirilmelidir.

İntihalden kaçınmak için, makalenizdeki diğer kaynakları metin içi alıntılar yoluyla belirtmeniz gerekir. Her metin içi atıf için ilgili bir referans listesi girişi sağlanmalıdır.

APA metin içi atıf stili, yazarın soyadını ve yayın yılını içerir, örneğin (Field, 2005). Doğrudan bir kaynaktan alıntı yapılıyorsa, sayfa numarası da eklenmelidir, örneğin (Field, 2005, s. 14).

Eğer baskı öncesi bir yayına atıfta bulunuluyorsa, DOI numarası referans listesinde belirtilmelidir.

Farklı yayın türleri için referans stilleri aşağıdaki örneklerde sunulmuştur.

Dergi Makalesi: Edwards, A. A., Steacy, L. M., Siegelman, N., Rigobon, V. M., Kearns, D. M., Rueckl, J. G., & Compton, D. L. (2022). Unpacking the unique relationship between set for variability and word reading development: Examining word- and child-level predictors of performance. Journal of Educational Psychology, 114(6), 1242–1256. https://doi.org/10.1037/edu0000696

Kitap Bölümü: Zeleke, W. A., Hughes, T. L., & Drozda, N. (2020). Home–school collaboration to promote mindbody health. In C. Maykel & M. A. Bray (Eds.), Promoting mind–body health in schools: Interventions for mental health professionals (pp. 11–26). American Psychological Association. https://doi.org/10.1037/0000157-002

Tek Yazarlı Kitaplar: Haslwanter, T. (2022). An introduction to statistics with Python. New York, NY: Springer International Publishing.

Yazar Olarak Editör(ler): Rhodewalt, F. (Ed.). (2008). Personality and social behavior. Psychology Press.

Tez Bölümü: Valentin, E. R. (2019, Summer). Narcissism predicted by Snapchat selfie sharing, filter usage, and editing [Master's thesis, California State University Dominguez Hills]. CSU ScholarWorks. https://scholarworks.calstate.edu/concern/theses/3197xm925?locale=en

Web siteleri: Chandler, N. (2020, April 9). What’s the difference between Sasquatch and Bigfoot? howstuffworks. https://science.howstuffworks.com/science-vs-myth/strange-creatures/sasquatch-bigfootdifference.htm

Epub Baskı Öncesi Makaleler: Muldoon, K., Towse, J., Simms, V., Perra, O., & Menzies, V. (2012). A longitudinal analysis of estimation, counting skills, and mathematical ability across the first school year. Developmental Psychology. Epub ahead of print. doi:10.1037/a0028240.

Yedinci baskıda, artık bir referans listesi girişine en fazla 20 yazar dahil edilmelidir. 20'den fazla yazarı olan kaynaklar için, listelenen 19. yazardan sonra, ek yazarların adları bir üç nokta (...) ve ardından listelenen son yazarın adı ile değiştirilir:

Author, A. A., Author, B. B., Author, C. C., Author, D. D., Author, E. E., Author, F. F., Author, G. G., Author, H. H., Author, I. I., Author, J. J., Author, K. K., Author, L. L., Author, M. M., Author, N. N., Author, O. O., Author, P. P., Author, Q. Q., Author, R. R., Author, S. S., . . . Author, Z. Z.

Ek Materyaller:

Ek materyaller (örneğin, videolar, veri setleri) ayrı dosyalar olarak sunulmalıdır.
Sayfa numarası gerekmemektedir.

YAYIN SÜRECİ

İnönü Üniversitesi Uluslararası Sosyal Bilimler Dergisi’ne gönderilen makaleler, titiz bir değerlendirme ve üretim sürecine tabidir. İlk olarak, tüm başvurular derginin formatlama ve başvuru yönergelerine uygunluk açısından taranır. Uygun bulunan makaleler, alandaki uzmanlar tarafından çift kör hakem değerlendirmesinden geçirilir.

Hakem değerlendirmesi tamamlandığında ve makale kabul edildiğinde, dil ve teknik düzenleme aşamalarına geçilir; bu aşamada metnin netliği ve doğruluğu sağlanır. Son aşamada, makale biçimlendirilir, dizgilenir ve derginin ilgili sayısında yayımlanmak üzere hazırlanır.

Dergimizde yayına kabul edilen İngilizce makaleler için, kabul sonrasında İngilizce dil yeterliliğini belgeleyen bir İngilizce dil sertifikası alınması gerekmektedir.

Bu sertifika hizmeti; akademik yayın standartlarının korunması, indekslerin İngilizce dil yeterliliğine ilişkin beklentilerinin karşılanması ve tutarlılığın sağlanması amacıyla, kurumumuzun anlaşmalı olduğu firma tarafından sunulmaktadır.

Sertifikalandırma sürecine, başvuru adımlarına ve diğer ayrıntılara ilişkin bilgilere İnönü Press web sayfası üzerinden erişilebilir.

Not: Dil düzenleme işlemi makalenin yayına hazırlık sürecine alınması kapsamında yapılır ve yayın sürecinin hiçbir aşamasında ek veya gizli bir ücret bulunmaz.

Etik İlkeler ve Yayın Politikası

YAYIN ETİĞİ

İnönü Üniversitesi Uluslararası Sosyal Bilimler Dergisi, Yayın Etiği Komisyonu (COPE) kılavuz ilkeleri ve Bilimsel Yayıncılıkta Şeffaflık ve En İyi Uygulama İlkeleri (COPE, DOAJ, OASPA, WAME ortak bildirisi) dahil olmak üzere çeşitli kuruluşlar tarafından ortaya konan kılavuz ilkelere ve temel uygulamalara uymayı amaçlamaktadır. Bu kılavuz ve tavsiyeler, bilimsel yayıncılıkta şeffaflık, dürüstlük ve en iyi uygulamaları teşvik etmek üzere tasarlanmıştır.

Dergi, bu standartlara bağlı kalarak, yayınladığı araştırmaların yüksek kalitede olmasını ve bilim camiasının etik standartlarını karşılamasını sağlamayı amaçlamaktadır.

ARAŞTIRMA ETİĞİ

İnönü Üniversitesi Uluslararası Sosyal Bilimler Dergisi, araştırma ve yayın etiği konusunda ulusal ve uluslararası standartlara bağlıdır. Yayımlanan tüm çalışmaların araştırma etiği ilkelerine uygun olarak yürütülmesini esas almaktadır. Bu kapsamda, insan ve hayvanlar üzerinde gerçekleştirilen araştırmalarda ulusal ve uluslararası etik standartlara uyulması zorunludur. İnsan katılımcılarla yürütülen çalışmalarda bilgilendirilmiş gönüllü onamının alınmış olması gerekmektedir.

Etik kurul izni gerektiren araştırmalar için, ilgili kuruldan alınmış onay bilgilerine (kurul adı, tarih ve sayı numarası) makale metni içerisinde yer verilmesi beklenir. Yazarlar, araştırma sürecinde veri toplama, analiz ve raporlama aşamalarında bilimsel dürüstlük ilkelerine uymakla yükümlüdür. İntihal, veri uydurma, veri çarpıtma ve benzeri etik ihlaller kabul edilmez.

ETİK İLKELER VE YAYIN POLİTİKASI

Etik Kurul Onayı ve Bilgilendirilmiş Onam

INIJOSS’ta yayımlanacak makalelerin ilk sayfasında, etik kurul izni ve/veya yasal/özel izin alınmasının gerekip gerekmediği açıkça belirtilmelidir. Eğer bu izinlerin alınması gerekiyorsa, iznin hangi kurumdan, hangi tarihte ve hangi karar veya sayı numarası ile alındığı net bir şekilde sunulmalıdır.

Bilimsel araştırma, çalışma, yayın ve etkinliklerde uyulması gereken etik kurallarını ve yükseköğretim kurumlarının kendi bünyelerinde oluşturacakları bilimsel araştırma ve yayın etiği kurullarının görev, yetki ve sorumlulukları ile çalışma usul ve esaslarını belirlemek amacıyla hazırlanan "Bilimsel Araştırma ve Yayın Etiği Yönergesi" için tıklayınız.

Çalışma etik onayından muafsa, yazarlar etik kuruldan muafiyeti açıklayan bir beyan sunmalıdır. Etik onayı olmadan gönderilen bir makale, dergi etik kaygıları değerlendirmek için COPE’un yönergelerini izleyecektir. Etik onayı olmayan makaleler, konu ile ilgili önem taşıyan durumlarda reddedilebilir.

İnsan denekleri içeren çalışmalar için, yazarlar tüm katılımcılardan yazılı bilgilendirilmiş onam alındığını teyit etmeli ve onam formu araştırmacılar tarafından saklanmalıdır. On sekiz yaşın altındaki çocukları içeren araştırmalar için ebeveyn veya vasiden onay alınmalıdır. Anketlerde veya görüşmelerde, katılımcıların veri kullanımı için rızası da teyit edilmelidir. İsimlendirme için açık rıza verilmediği sürece kişisel bilgiler kimliksizleştirilmelidir.

Yazarlar, özellikle fotoğraflarda katılımcıların anonimliğini ve gizliliğini korumaktan sorumludur. Her türlü görüntü için imzalı ibranameler alınmalı, yayın için onay sağlanmalı ve her türlü koşul belirtilmelidir. Bu onay Yöntem bölümünde açıkça belirtilmelidir.

İNTİHAL VE ETİK İHLALLER

Tüm başvurular, hakem değerlendirme ve/veya üretim süreçlerinde benzerlik tespiti yazılımı kullanılarak birden fazla taramadan geçirilir. Önceki çalışmalara atıfta bulunurken, tüm materyalin doğru bir şekilde referans gösterildiğinden emin olunmalıdır. Herhangi bir kaynaktan (dergi makaleleri, kitaplar, tezler, elektronik medya, vb.) metin, tablo veya resim kopyalamak ve bunları kendininmiş gibi sunmak, referans verilmiş olsa bile intihal olarak kabul edilir. Kaynağı 'Kaynaklar' bölümünde listelemek, yazarları intihal sorumluluğundan muaf tutmaz.

Yazarların aşağıda belirtilen intihal durumlarından ya da etik ihlallerden kaçınmaları şiddetle tavsiye edilir:

Atıf Manipülasyonu: Kendine atıf yapma, aynı derginin aşırı atıfla kullanılması veya atıf yığma gibi yöntemlerle atıf sayılarının şişirilmesi, akademik tanınmayı çarpıtan bir uygulamadır.
Kendinden İntihal (Metin Geri Dönüşümü): Bir yazarın önceki çalışmasından bölümleri veya cümleleri uygun şekilde atıf yapmadan yeniden kullanmayı içerir ve bir tür intihal teşkil eder.
Salami Dilimleme: Tek bir çalışmadan aynı veri setini, hipotezleri ve yöntemleri kullanarak birden fazla makale yayınlaması anlamına gelen, etik olmayan bir uygulamadır.
Veri Üretme: Gerçek araştırma veya deneylerle desteklenmeyen sahte verilerin oluşturulması, araştırma dürüstlüğünün ciddi bir ihlali olarak kabul edilir.
Veri Manipülasyonu/Sahteciliği: Bulguları yanlış yönlendirmek veya yanlış temsil etmek için görüntülerin değiştirilmesi ya da aykırı değerlerin kaldırılması gibi verilerin değiştirilmesini içerir.

İntihal, atıf manipülasyonu veya veri çarpıtma gibi etik ihlallerine ilişkin şüphe durumlarında, Editörler Kurulu, şüphelerin adil, şeffaf ve tutarlı bir şekilde ele alınmasını sağlamak için COPE (Yayın Etiği Komisyonu) yönergelerini takip edecektir.

AÇIK ERİŞİM POLİTİKASI

İnönü Üniversitesi Uluslararası Sosyal Bilimler Dergisi'nde yayımlanan tüm makalelere, herhangi bir ücret ödemeden ve kayıt zorunluluğu olmadan çevrimiçi olarak kalıcı bir şekilde erişilebilir. Yazarlar, çalışmalarının telif haklarını korurken, derginin Telif Hakkı ve Etik politikasına uygun olarak üçüncü tarafların içeriği paylaşmasına, çoğaltmasına ve dağıtmasına izin verir.

2024 yılı itibariyle, yayımlanan tüm içerik, orijinal kaynağa uygun şekilde atıfta bulunulması koşuluyla ticari olmayan kullanım, dağıtım ve değişikliklere izin veren Creative Commons Atıf-Ticari Olmayan 4.0 Uluslararası Lisansı (CC BY-NC 4.0) kapsamında lisanslanacaktır.

2024'ten önce içerik geleneksel telif hakkı kapsamında lisanslıydı, ancak arşiv ücretsiz erişimli bir şekilde yazarlara ve diğer kullanıcılara açıktı.

Tüm dergi içeriğine https://dergipark.org.tr/tr/pub/inijoss adresinden ücretsiz olarak erişilebilir.

TELİF HAKKI POLİTİKASI

Tüm makalelerle birlikte bir Telif Hakkı Sözleşmesi ve Yazarlık Katkı Formu gönderilmelidir

İnönü Üniversitesi Uluslararası Sosyal Bilimler Dergisi’nde yayınlanan makaleler Açık Erişimdir ve Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License (CC BY-NC 4.0) altında dağıtılmaktadır. Bu, orijinal çalışmaya uygun şekilde atıfta bulunulması koşuluyla, üçüncü tarafların içeriği ticari olmayan amaçlarla paylaşmasına ve uyarlamasına izin verir.

REKLAM POLİTİKASI

İnönü Üniversitesi Uluslararası Sosyal Bilimler Dergisi, Yayın Kurulu ve yönetimi tarafından onaylanması koşuluyla web sitesinde dijital reklamları kabul eder. Tüm reklamlar bu şekilde açıkça etiketlenmelidir. Reklam verenlerin editoryal kararlar veya reklam politikaları üzerinde hiçbir etkisi yoktur.

Reklam talepleriniz için lütfen Editörlük Ofisi (inueditorial@inonu.edu.tr) ile iletişime geçiniz.

HAKEM DEĞERLENDİRME SÜRECİ

İnönü Üniversitesi Uluslararası Sosyal Bilimler Dergisi, akademik bütünlüğün en yüksek standartlarda korunmasını sağlamak amacıyla titiz ve şeffaf bir çift anonimleştirilmiş hakem değerlendirme sürecini yürütmektedir.

Makaleler, hem yazarların hem de hakemlerin birbirlerine anonim olarak kalacakları bu sürece tabi tutulmaktadır. Her makale, ilgili alanda uzman en az iki bağımsız dış hakem tarafından değerlendirilir.

Yazarlar, potansiyel hakemleri önerebilir, ancak nihai seçim editör tarafından yapılır ve editör, yazarın önerilerine uymak zorunda değildir. Değerlendirme süreci boyunca gizlilik esastır ve hakemler makaleyi yalnızca editörün izniyle paylaşabilirler. Hakemler, makalenin kalitesini artırmak amacıyla zamanında, tarafsız, kanıta dayalı ve yapıcı geri bildirim sağlarlar. Araştırma ihlali şüphesi olan durumlar, sürecin bütünlüğünü korumak için gizli bir şekilde editöre bildirilmelidir.

Dergi, değerlendirme süreci, seçim kriterleri ve itiraz prosedürü hakkında bilgi paylaşarak ve kabul oranları ve yayım süreleri gibi önemli verileri yayımlayarak şeffaflık sağlar. Bir makalenin kabul edilmesi, düzeltilmesi veya reddedilmesi konusundaki nihai karar, Alan Editörlerinin önerilerini dikkate alarak Baş Editör tarafından verilir. Hakemler, bir değerlendirme davetini kabul etmeden önce herhangi bir olası çıkar çatışmalarını açıklamalıdır. Editörlerle hakemler arasındaki tüm iletişimler gizlidir.

Editörler kurulunun üyeleri tarafından gönderilen makaleler, tarafsızlığı sağlamak amacıyla dış editörler tarafından ele alınır ve bu dış editörler de çıkar çatışmalarını açıklamak zorundadır. Hakem değerlendirme süreci standart prosedürlerden saparsa, şeffaflık ve hesap verebilirliği sağlamak için makalede hangi tür inceleme yapıldığı belirtilir.

REVİZYON DETAYLARI

Minör revizyon veya majör revizyon gerektiren makaleler, Baş Editör tarafından hakemlerin ve editörlerin yorumlarını içeren bir karar mektubu ile yanıtlanır ve yeniden gönderim için bir son tarih alır. Yazarlar, gözden geçirilmiş bir makale ve her bir yorumu ayrı ayrı ele alan ayrıntılı bir “Hakemlere Yanıt” belgesi sunmalıdır. Yanıt, yapılan revizyonları açıklamalı ve makaledeki ilgili satır numaralarını belirtmelidir. Makalenin değişiklikleri vurgulayan açıklamalı bir versiyonu da sunulmalıdır. Gözden geçirilmiş makaleler, karar mektubunda belirtilen tarihe kadar teslim edilmelidir. Son teslim tarihine uyulmaması, revizyonun reddedilmesine neden olabilir. Ek süreye ihtiyaç duyulması halinde, yazarlar orijinal son tarih sona ermeden önce uzatma talebinde bulunmalıdır.

YAZARLIK KRİTERLERİ

Araştırma bulgularını bildiren başvuruların yazarları, Uluslararası Tıp Dergisi Editörleri Komitesi (ICMJE) tarafından belirlenen dört kriterin tamamını karşılamalıdır:

Çalışmanın konseptine veya tasarımına, ya da verilerin elde edilmesi, analizi veya yorumlanmasına önemli katkılar sağlama;
Çalışmanın taslağını hazırlamak veya önemli entelektüel içerik için eleştirel bir şekilde gözden geçirmek;
Yayımlanacak son versiyonun onaylanması;
Çalışmanın tüm yönlerinden sorumlu olmayı kabul etmek, herhangi bir bölümün doğruluğu veya bütünlüğü ile ilgili soruların uygun şekilde araştırılmasını ve çözülmesini sağlamak.

Yazarlar, makalelerini göndermeden önce kimlerin yazarlık için uygun olduğunu ve yazarların hangi sırayla listeleneceğini belirlemelidir. İnönü Üniversitesi Uluslararası Sosyal Bilimler Dergisi editörleri yazarlık anlaşmazlıklarını çözmez. İlk gönderimden sonra yazar sayısında veya sıralamasında yapılacak her türlü değişiklik Baş Editöre yazılı olarak açıklanmalıdır. Editörler, herhangi bir yazarlık usulsüzlüğünü, birinci veya sorumlu yazarın kurumundaki veya işverenindeki araştırma görevlisine veya uygun akademik etik yetkililerine yönlendirme hakkını saklı tutar.

Yazarlar, başvuru sırasında bireysel katkılar hakkında bilgi vermek için CRediT (Katkıda Bulunan Rolleri Taksonomisi) kullanabilirler.

Çıkar Çatışması Beyanı

Herhangi bir finansal veya finansal olmayan çıkar çatışması, editoryal derneklerle, ticari düzenleme şirketleriyle, tıbbi iletişim şirketleriyle veya başvuruyu ilgilendiren diğer kuruluşlarla ilişkiler dâhil olmak üzere, makalenin sonunda, Kaynaklar bölümünden hemen önce açıklanmalıdır.

Finansal Destek Beyanı

Tüm finansman kaynakları makalenin sonunda belirtilmelidir. Yazarlar, varsa, çalışma sponsor(lar)ının çalışma tasarımı, veri toplama, analiz, yorumlama, rapor yazımı ve makalenin yayına sunulması kararındaki rolünü belirtmelidir. Eğer finansman kaynağı bu alanlarla ilgili bir katkıda bulunmamışsa, yazarlar bunu net bir şekilde ifade etmelidir.

ÜRETKEN YAPAY ZEKA (YZ) KULLANIM POLİTİKASI

İnönü Üniversitesi Uluslararası Sosyal Bilimler Dergisi, makale hazırlık sürecinde üretken yapay zekâ (YZ) araçlarının kullanımında şeffaflık, hesap verebilirlik ve etik ilkelere bağlılığı desteklemektedir. Bu politika; COPE, ICMJE ve WAME tarafından belirlenen uluslararası yayıncılık etik standartlarıyla uyumludur.

1. Makale Hazırlığında Yapay Zekâ Kullanımı

Yazarlar; dil düzenleme, anlatımın netleştirilmesi, metin yapısının iyileştirilmesi, fikirlerin organize edilmesi veya literatürün özetlenmesi gibi amaçlarla yapay zekâ araçlarını (ör. ChatGPT, Gemini, Claude) kullanabilir.

Ancak yapay zekâ, insan değerlendirmesinin, bilimsel yorumun veya akademik karar verme sürecinin yerini alamaz. Makalede yer alan tüm içeriklerin doğruluğu, özgünlüğü ve bilimsel bütünlüğünden yazarlar sorumludur.

Yapay zekâ destekli içerikler mutlaka yazarlar tarafından eleştirel biçimde gözden geçirilmelidir.

Sadece temel yazım ve dil bilgisi düzeltmeleri için yapılan yapay zekâ kullanımı beyan gerektirmez. Bunun dışındaki tüm kullanımlar açıklanmalıdır.

2. Beyan (Açıklama) Yükümlülüğü

Üretken yapay zekâ veya YZ destekli araçların her türlü kullanımı, makale gönderimi sırasında beyan edilmelidir. Makalede yer alacak Yapay Zekâ Kullanım Beyanı aşağıdaki bilgileri içermelidir:

• Kullanılan yapay zekâ aracının adı ve sürümü
• Kullanım amacı (ör. dil düzenleme, literatür özetleme)
• İnsan denetiminin kapsamı

Araştırma tasarımı, veri analizi veya veri üretiminde yapay zekâ kullanılmışsa, bu durum Yöntemler bölümünde ayrıntılı olarak açıklanmalıdır.

3. Yazarlık ve Sorumluluk

Yazarlık, yalnızca insanlara ait entelektüel katkı ve sorumluluk gerektirir. Yapay zekâ araçları yazar veya ortak yazar olarak gösterilemez.

Tüm yazarlar, ICMJE yazarlık kriterlerini karşılamalı ve çalışmanın tüm aşamalarından (kavramsallaştırma, analiz, yorumlama ve son onay) sorumlu olmalıdır. Yapay zekâ araçları yalnızca teknik veya dil desteği için teşekkür bölümünde belirtilebilir.

4. Şekil ve Görsellerde Yapay Zekâ Kullanımı

Dergi, bilimsel şekil ve görsellerin oluşturulması, değiştirilmesi veya iyileştirilmesi amacıyla üretken yapay zekâ kullanımına izin vermez.

Yalnızca veriyi bozmayacak ve gizlemeyecek şekilde yapılan standart düzenlemeler (parlaklık, kontrast, renk dengesi gibi) kabul edilir.

Yapay zekâ ile üretilmiş veya değiştirilmiş görseller, yalnızca yapay zekâ kullanımının çalışmanın geçerli ve ayrılmaz bir metodolojik parçası olması durumunda değerlendirilebilir. Bu durumda yazarlar:

• Kullanılan yapay zekâ aracını ve yöntemleri açıkça tanımlamalı
• Gerekmesi halinde ham ve işlenmemiş verileri editöryal inceleme için sunmalıdır.

Yapay zekâ ile üretilmiş grafik özetler, kapak görselleri veya sanatsal çalışmalar, editörlük ofisinden önceden yazılı izin alınmadıkça kabul edilmez.

5. Telif Hakları ve Etik Sorumluluk

Yazarlar, yapay zekâ kullanımının veri gizliliği, mahremiyet ve fikri mülkiyet mevzuatına uygunluğunu sağlamakla yükümlüdür. Kullanılan yapay zekâ araçları, gönderilen içerik üzerinde mülkiyet iddiasında bulunmamalı veya yayın haklarını kısıtlamamalıdır.

Onaylanan yapay zekâ destekli içerikler, ilgili şekil veya açıklamalarda açıkça “Yapay zekâ ile üretilmiştir” şeklinde belirtilmelidir. Tüm etik ve hukuki sorumluluk yazarlara aittir.

YAYIN SONRASI DÜZELTME TALEPLERİ VE MAKALE GERİ ÇEKME POLİTİKASI

Yayın sonrası tüm düzeltme talepleri editöryal incelemeye tabidir. Yayın Kurulu, hatanın niteliğine, makale üzerindeki etkisine ve destekleyici kanıtlara dayanarak düzeltmelerin gerekliliğini ve uygunluğunu değerlendirir. Onaylanması halinde, düzeltme dergi arşivinde yapılacaktır. Dergi COPE yönergelerini takip etmektedir.

Makale Geri Çekme (Yayın Öncesi)

Makale Geri Çekme işlemi yalnızca hatalar, kazara yinelenen gönderimler veya etik ihlaller (örneğin, birden fazla gönderim, sahte veriler veya intihal) içerebilecek makalelerin ilk sürümleri olan basım aşamasındaki makaleler için geçerlidir. Geri çekilen makalelerin HTML ve PDF içerikleri kaldırılacak ve yerine çekilme bildiren bir açıklama ile derginin çekilme politikasına bağlantı verilecektir.

Makale Geri Çekme (Yayın Sonrası)

Geri çekmeler intihal, veri uydurma, sahte yazarlık veya ortak yazar onayı olmadan yayın gibi ciddi etik ihlaller için verilir. Geri çekme bildirimleri şu unsurları içerir:

- “Geri Çekme” başlıklı resmi bir geri çekme notu: [Makale Başlığı]” başlıklı resmi bir geri çekme notu, sonraki bir sayıda yayınlanır.
- Orijinal makalenin PDF'si üzerinde “Geri Çekildi” şeklinde bir filigran.
- Akademik bütünlüğü korurken düzeltmelerde şeffaflık sağlayan HTML sürümünün kaldırılması.

Makale Kaldırılması (Hukuki ve Güvenlik Endişeleri)

Nadir durumlarda, bir makalenin yasal sorunlar, mahkeme kararları, hakaret veya önemli sağlık riskleri nedeniyle derginin çevrimiçi veritabanından kalıcı olarak kaldırılması gerekebilir. Meta veriler (başlık ve yazarlar) korunurken, makale içeriği kaldırmayı açıklayan yasal bir bildirimle değiştirilecektir.

Makale Değiştirme

Bir makale ciddi bir sağlık riski teşkil ediyorsa, yazarlar düzeltilmiş bir versiyonla değiştirilmesini talep edebilir. Bu gibi durumlarda, düzeltilmiş makaleye bir bağlantı içeren bir geri çekme bildirimi yayınlanacak ve güncellemelerin şeffaf bir şekilde kaydedilmesi sağlanacaktır.

Kendi Kendine Arşivleme Politikası

Yazarların yayınlanmış çalışmalarını kurumsal veya kişisel web sitelerinin yanı sıra açık erişim havuzlarında kendi kendilerine arşivlemelerine izin verilir. Yazarlar makalelerini paylaşırken orijinal yayına uygun şekilde atıfta bulunmalı ve DOI numarasını eklemelidir. Ayrıca, yazarların yayınevinin resmi web sitesine bir bağlantı sağlamaları teşvik edilir, böylece bilimsel kaydın doğruluğu ve bütünlüğü sağlanmış olur. Yayıncının web sitesinde yayınlanan versiyon, kayıtların kesin versiyonu olarak kabul edilir.

YASAL UYARI

Yayınlanan makalelerde ifade edilen görüş ve fikirler yalnızca yazar(lar)a aittir ve editörlerin, yayın kurulunun veya yayıncının görüşlerini yansıtmaz. Editörler, yayın kurulu ve yayıncı, yayınlanan makalelerin içeriğinden sorumlu değildir ve bu makalelerde ifade edilen görüşleri onaylamaz.

Yazarlar, çalışmalarının doğruluğu ve bütünlüğü konusunda tam sorumluluk taşırlar. Dergi, araştırmaların bilim camiasına yayılması için bir platform görevi görürken, içeriğin geçerliliğini garanti etmez.

Ücret Politikası

İnönü Üniversitesi Uluslararası Sosyal Bilimler Dergisi, akademik yayıncılıkta şeffaflık ve editoryal bağımsızlık ilkesini esas alır. Dergimizin finansal işleyişi ile hakemlik/editoryal karar süreçleri birbirinden tamamen bağımsızdır. Bu politika, Committee on Publication Ethics (COPE) tarafından yayımlanan Author Fees and Waivers rehberinde belirtilen şeffaflık ilkeleri ile COPE, DOAJ, OASPA ve WAME'nin ortak yayımladığı Principles of Transparency and Best Practice in Scholarly Publishing belgesi esas alınarak hazırlanmıştır. Ayrıca dergimiz, Yükseköğretim Kurulu (YÖK) Genel Kurulu'nun 07.03.2019 tarihli, 2019.3.88 sayılı kararı ve Üniversitelerarası Kurul'un (ÜAK) ilgili dönem Sıkça Sorulan Sorular belgesinde tanımlanan, makale kabul/ret şartına bağlı olmaksızın gönderim aşamasında ücret alınması kriterine uygun şekilde işletilmektedir. Bu doğrultuda dergimiz yağmacı/şaibeli dergi kapsamında değerlendirilmez. Sisteme yüklenen her makale, öncelikle Baş Editör veya görevlendirilen alan editörü tarafından bir ön incelemeye tabi tutulur. Bu aşamada: - Çalışmanın dergi kapsamına uygunluğu, - Bilimsel yeterliliği, - Yazım kurallarına ve şablona uygunluğu, değerlendirilir. Bu aşamada reddedilen çalışmalardan hiçbir ücret talep edilmez ve yazar herhangi bir ödeme yapmadan bilgilendirilir. Ön inceleme aşamasını geçen çalışmalar için, hakem değerlendirme süreci başlamadan önce, kabul veya ret şartına bağlı olmaksızın bir kereye mahsus 5.000 TL tutarında Editoryal İşlem Ücreti talep edilir. Bu ücret, 1 Eylül 2026 tarihi itibariyle sisteme yüklenecek makaleler için geçerlidir. Bu ücret; dil ve intihal kontrolü, yapay zekâ kullanımı denetimi ve mizanpaj/dizgi işlemleri giderlerinin karşılanmasına yönelik olup, makalenin nihai kabul veya ret kararından bağımsızdır. Çalışmanın hakem sürecinde reddedilmesi halinde bu ücret iade edilmez. Makale kabul edildikten sonra yazardan ayrıca bir yayın, basım veya ek ücret talep edilmez. Editoryal Bağımsızlık Beyanı Yazı işleri ve hakem kurulu, derginin finans veya işletme birimlerinden bağımsız çalışır. Editör kurulu, davetli makale, kurumsal iş birliği veya öğrenci/genç araştırmacı çalışmaları gibi özel durumlarda ücret muafiyeti veya indirim uygulama hakkını saklı tutar. Muafiyet kararları, çalışmanın bilimsel niteliğinden bağımsız, önceden belirlenmiş kriterlere göre verilir. Ödeme Bilgileri - Ücret Tutarı: 5.000 TL (1 Eylül 2026 tarihi itibariyle gönderilecek makaleler için geçerlidir) - Banka Adı: Türkiye Halk Bankası A.Ş. (0012) - Hesap Adı: İnönü Üniversitesi Kültür Araştırma ve Uygulama Merkezi - IBAN: TR04 0001 2009 5580 0005 0002 14 - Açıklama: Sorumlu yazarın ad-soyadı, T.C. kimlik numarası (fatura için), "Editoryal İşlem Ücreti" ibaresi - Dekont Gönderimi: Ödeme sonrası dekontun inueditorial@inonu.edu.tr adresine gönderilmesi gerekmektedir. Bu sayfada yer alan ücret bilgileri, COPE, DOAJ, OASPA ve WAME'nin ortaklaşa yayımladığı şeffaflık ilkeleri doğrultusunda kamuya açık ve güncel tutulmaktadır. Ücretlerde yapılacak değişiklikler bu sayfadan duyurulur; geriye dönük olarak zaten sisteme yüklenmiş makalelere uygulanmaz.

Dizinler

Dergi Kurulları

Baş Editör

OA

Osman AĞIR

Uluslararası Siyaset

Editörler

Lİ

Levent İSKENDEROĞLU

Plastik Sanatlar, Resim, Görsel Kültür

UY

Umut Turgut YILDIRIM

Anayasa ve Siyasal Kurumlar, Karşılaştırmalı Siyasi Kurumlar, Siyasal Akımlar, Türk Siyasal Hayatı, Türk Siyasi Tarihi

MU

Mehmet ULAŞ

İletişim ve Medya Çalışmaları, İletişim Çalışmaları, İletişim Teknolojisi ve Dijital Medya Çalışmaları, Kitle İletişimi, Yeni İletişim Teknolojileri, Siyasal İletişim

Alan Editörleri

MY

Mehmet Barış YILMAZ

İletişim ve Medya Çalışmaları, Gazetecilik Çalışmaları, İletişim Çalışmaları

MÖ

Murat ÖZTÜRK

Genel Türk Tarihi (Diğer)

TA

Tülay AYDIN

Türk Siyasal Hayatı, Türkiye Cumhuriyeti Tarihi, Atatürk İlkeleri İnkılap Tarihi, Cinsiyet Tarihi

NC

Nazım CAFEROV (CAFERSOY)

Siyaset Bilimi

AY

Alper YILMAZ

Dijital Reklamcılık, Reklam Araştırmaları, Reklam Çözümlemesi, Reklam Kampanyaları, Reklam Stratejileri, Reklam Yazarlığı, Reklam-Medya Planlamaları, Siyasal Reklamcılık, Sosyal Reklamcılık, Reklamcılık (Diğer)

NK

Nuri KARACA

Strateji, Yönetim ve Örgütsel Davranış (Diğer)

GK

Gökhan KONAT

Ekonometri Teorisi, Ekonometrik ve İstatistiksel Yöntemler, Panel Veri Analizi , Zaman Serileri Analizi

AN

Ainur NOGAYEVA

Kamu Yönetimi

OK

Oktay KIZILKAYA

Ekonometri, Ekonometrik ve İstatistiksel Yöntemler, Panel Veri Analizi , Uygulamalı Makro Ekonometri, Zaman Serileri Analizi

GÜ

Gamze ÜNSAL TOPÇU

Türk İslam Edebiyatı, Türk Dili ve Edebiyatı, Osmanlı Sahası Dışındaki Klasik Türk Edebiyatı, Osmanlı Sahası Klasik Türk Edebiyatı, Klasik Türk Edebiyatı, Tasavvuf

GT

Gökhan TUNCEL