Human Resources Management For Teleworkers

Abstract

The objective of this paper is to explore the suggestions and expectations of telecommuters and non-telecommuters for human resources management and other leaders.  Analysing data from 21 in-depth qualitative interviews according to grounded theory, 2 main themes are identified as: expectations before the initiation of telecommuting and expectations after the initiation of telecommuting. Respondents’ intimate and detailed descriptions of their expectations as telecommuters are coded under the main themes and the conceptual model is developed and suggestions are presented. The findings of the study are expected to be a guide for human resources management to apply successful teleworking programs and to give a deep understanding of the experiences, challenges and needs of telecommuters so as to give feedback about what to do and how to do the implementions both before and after the adoption of this new way of working. 

Keywords

• Telecommuting,Grounded Theory,Suggestions for Human Resources Management for Teleworking

Uzaktan Çalışanlar İçin İnsan Kaynakları Yönetimi

Öz

Bu çalışmanın temel amacı uzaktan çalışanların ve ofis çalışanlarının insan kaynakları yönetimi ve birim yöneticilerinden beklentilerini tespit etmek ve önerilerini ortaya koymaktır. 21 derinlemesine görüşme ile elde edilen verilerin gömülü teori ile analiz edilmesi sonucu, bu beklenti ve öneriler uzaktan çalışma sistemine geçilmeden önce beklenilenler ve uzaktan çalışma sistemine geçildikten sonra bu çalışma sürecindeki beklentiler olarak 2 temel tema altında tanımlanmıştır. Katılımcıların beklentilerine ve önerilerine yönelik detaylı tanımları, temel temaların altında kodlanmış ve kavramsal çerçeve geliştirilerek öneriler sunulmuştur. Araştırma bulgularının; insan kaynakları yöneticilerinin başarılı bir uzaktan çalışma programı uygulayabilmeleri için yönlendirici olması ve bu yeni çalışma şekline geçilmeden önce ve sonra neyin uygulanılmasının beklendiği ve nasıl uygulanmasının beklenildiğine dair geri bildirim vermesi adına uzaktan çalışanların deneyimleri ve yaşadıkları sıkıntılar ile ilgili derin anlayışı aktarması beklenmektedir.

Anahtar Kelimeler

• Telecommuting,Grounded Theory,Uzaktan Çalışma

Kaynakça

1. Coenen, M., Kok, R.A.W. (2014). Workplace flexibility and new product development performance: The role of telework and flexible work schedules. European Management Journal, 32, 564 – 576. doi:10.1016/j.emj.2013.12.003
2. Disbennett-Lee, R. (2005). A study of international life coaches on the skills and strategies used during the coaching process (Unpublished PhD Thesis). ProQuest Dissertations and Theses veri tabanından erişildi. (UMI No. 3183531)
3. Gerst, S. (2012). The co-teaching journey: A systematic grounded theory study investigating how secondary school teachers resolve challenges in co-teaching (Unpublished PhD Thesis). ProQuest Dissertations and Theses veri tabanından erişildi. (UMI No. 3517723)
4. Graneheim,U.H., Lundman, B. (2004). Qualitative Content Analysis in nursing research: concepts, prosedures and measures to achieve trustworthiness. Nurse Education Today, 24, 105-112. doi:10.1016/j.nedt.2003.10.001
5. Hurd, D.A. (2010). Comparing teleworker performance, satisfaction and retention in the joint interoperability test command (Unpublished PhD Thesis). ProQuest Dissertations and Theses veri tabanından erişildi. (UMI No. 3420039)
6. Keating, E., Broek, D.V.D. (2007). Australia. Blanpain, R. (Ed.). European framework agreements and telework: Law and practice, A European and comparative study içinde (s. 79). The Netherlands: Kluwer Law International.
7. Leahy, K. B. (2012). The making of a CIO: A grounded theory study of professional development of information technology executives (Unpublished PhD Thesis). ProQuest Dissertations and Theses veri tabanından erişildi. (UMI No. 3551093)
8. Long, D. J. (2008). What should I eat next? Development of a theoretical model of how college-aged football players make food choices (Unpublished PhD Thesis). ProQuest Dissertations and Theses veri tabanından erişildi. (UMI No. 3330678)

9. Martin, B.H., MacDonnell, R. (2012). Is telework effective for organizations?. Management Research Review, 35, 602-616. doi:10.1108/01409171211238820
10. Polit, D.F., Beck, C. T. (2010). Generalization in quantitative and qualitative research: Myths and strategies. International Journal of Nursing Studies, 47, 1451-1458. doi:10.1016/j.ijnurstu.2010.06.004
11. Polit, D. F., Beck, C. T. (2012). Nursing research: Generating and assessing evidence for nursing practice. China: Wolters Kluwer, Lippincott Williams & Wilins.
12. Potts, E. A. (2006). Telework and perception of management behavioral effectiveness within the information technology industry (Unpublished PhD Thesis). ProQuest Dissertations and Theses veri tabanından erişildi. (UMI No. 3226234)
13. Rubin, A. (2008). Practitioner's Guide to Using Research for Evidence-Based Practice. New Jersey: John Wiley & Sons, Inc., ProQuest Ebook Central, http://ebookcentral.proquest.com/lib/gelisim/detail.action?docID=353396.
14. Stall-Meadows, C. E. (1998). Grounded meta-analysis of qualitative case study dissertations in distance education pedagogy (Unpublished PhD Thesis). ProQuest Dissertations and Theses veri tabanından erişildi. (UMI No. 9918818)
15. Witwer, S. M. (2013). An In-Depth Exploration Of Successful Weight Loss Management (Unpublished PhD Thesis). ProQuest Dissertations and Theses veri tabanından erişildi. (UMI No. 3606019)