Esma Acayıp profil resmi
Esma Acayıp Dr. Öğretim Görevlisi ADNAN MENDERES ÜNİVERSİTESİ
Yayın 8 Hakemlik 9 CrossRef Atıf 20
8 Yayın
9 Hakemlik
20 CrossRef Atıf

Uzmanlık Alanları

Dijital Pazarlama Müşteri İlişkileri Yönetimi

Kurum

ADNAN MENDERES ÜNİVERSİTESİ

Popüler Yayınları

Pazarlama 1.0’dan Pazarlama 4.0’a Doğru Değişim
Yazarlar: Esma Durukal
Yayın Bilgisi: 2019 , İnsan ve Toplum Bilimleri Araştırmaları Dergisi
DOI: 10.15869/itobiad.549402
ATIF 7 FAVORİ 2 TOPLAM İNDİRİLME SAYISI 7891

7

2

7891

Müşterilerin Mobil Ödeme Hizmetleri Kullanım Davranışlarını ve Kullanıcı Tatminini Etkileyen Faktörlerin İncelenmesi
Yazarlar: Esma Durukal , Kevser Arman
Yayın Bilgisi: 2021 , İzmir İktisat Dergisi
DOI: 10.24988/ije.202136112
ATIF 1 FAVORİ 2 TOPLAM İNDİRİLME SAYISI 1439

1

2

1439

Metaverse ve Pazarlamaya Etkileri
Yazarlar: Esma Durukal , Ece Armağan
Yayın Bilgisi: 2022 , İnsan ve Toplum Bilimleri Araştırmaları Dergisi
DOI: 10.15869/itobiad.1103557
ATIF 6 FAVORİ 2 TOPLAM İNDİRİLME SAYISI 3351

6

2

3351

Yapay Zeka Destekli Chatbot Hizmet Kalitesinin Müşteri Memnuniyetine Etkisi
Yazarlar: Esma Acayıp
Yayın Bilgisi: 2024 , Current Perspectives in Social Sciences
DOI: 10.53487/atasobed.1438079
ATIF 4 FAVORİ 2 TOPLAM İNDİRİLME SAYISI 5085

4

2

5085

DIGITAL MARKETING IN SMEs: CAPABILITIES, STRATEGIES, AND FUTURE DIRECTIONS
Yazarlar: Gökhan Akel , Ece Armağan , Esma Acayıp , Gülşah Sezen
Yayın Bilgisi: 2026 , Yönetim ve Ekonomi Araştırmaları Dergisi
DOI: 10.11611/yead.1531950
ATIF 0 FAVORİ 1 TOPLAM İNDİRİLME SAYISI 586

0

1

586

Yayınlar

DIGITAL MARKETING IN SMEs: CAPABILITIES, STRATEGIES, AND FUTURE DIRECTIONS
Yazarlar: Gökhan Akel , Ece Armağan , Esma Acayıp , Gülşah Sezen
Yayın Bilgisi: 2026 , Yönetim ve Ekonomi Araştırmaları Dergisi
DOI: 10.11611/yead.1531950
FAVORİ 1 TOPLAM İNDİRİLME SAYISI 586

1

586

Yapay Zeka Destekli Chatbot Hizmet Kalitesinin Müşteri Memnuniyetine Etkisi
Yazarlar: Esma Acayıp
Yayın Bilgisi: 2024 , Current Perspectives in Social Sciences
DOI: 10.53487/atasobed.1438079
FAVORİ 2 TOPLAM İNDİRİLME SAYISI 5085

2

5085

TÜKETİCİLERİN ONLİNE SATIN ALMA DAVRANIŞINDA ONLİNE SATIŞ PROMOSYONLARI VE E-HİZMET KALİTESİNİN ROLÜ
Yazarlar: Eren Temel , Esma Durukal , Ceren Aksu , Asya Semiz
Yayın Bilgisi: 2023 , Kafkas Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi
DOI: 10.36543/kauiibfd.2023.006
FAVORİ 1 TOPLAM İNDİRİLME SAYISI 2550

1

2550

Şirketlerin CRM ve Sosyal CRM Yeteneklerinin Best-Worst Yöntemi ile Ölçülmesi
Yazarlar: Esma Durukal , Engin Çakır
Yayın Bilgisi: 2023 , Alanya Akademik Bakış
DOI: 10.29023/alanyaakademik.1029556
FAVORİ 1 TOPLAM İNDİRİLME SAYISI 2026

1

2026

Metaverse ve Pazarlamaya Etkileri
Yazarlar: Esma Durukal , Ece Armağan
Yayın Bilgisi: 2022 , İnsan ve Toplum Bilimleri Araştırmaları Dergisi
DOI: 10.15869/itobiad.1103557
FAVORİ 2 TOPLAM İNDİRİLME SAYISI 3351

2

3351

Müşterilerin Mobil Ödeme Hizmetleri Kullanım Davranışlarını ve Kullanıcı Tatminini Etkileyen Faktörlerin İncelenmesi
Yazarlar: Esma Durukal , Kevser Arman
Yayın Bilgisi: 2021 , İzmir İktisat Dergisi
DOI: 10.24988/ije.202136112
FAVORİ 2 TOPLAM İNDİRİLME SAYISI 1439

2

1439

Müşterilerin Mobil Alışveriş Davranışının Utaut2 Modeli ile İncelenmesi
Yazarlar: Esma Durukal
Yayın Bilgisi: 2020 , Gümüşhane Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi
DOI: -
FAVORİ 1 TOPLAM İNDİRİLME SAYISI 2786

1

2786

Pazarlama 1.0’dan Pazarlama 4.0’a Doğru Değişim
Yazarlar: Esma Durukal
Yayın Bilgisi: 2019 , İnsan ve Toplum Bilimleri Araştırmaları Dergisi
DOI: 10.15869/itobiad.549402
FAVORİ 2 TOPLAM İNDİRİLME SAYISI 7891

2

7891

Makalelerin Yayımlandığı Dergiler
Alanya Akademik Bakış
Alanya Akademik Bakış
Current Perspectives in Social Sciences
Current Perspectives in Social Sciences
Gümüşhane Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi
Gümüşhane Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi
İnsan ve Toplum Bilimleri Araştırmaları Dergisi
İnsan ve Toplum Bilimleri Araştırmaları Dergisi
İzmir İktisat Dergisi
İzmir İktisat Dergisi
Kafkas Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi
Kafkas Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi
Yönetim ve Ekonomi Araştırmaları Dergisi
Yönetim ve Ekonomi Araştırmaları Dergisi

Hakemlik

Afyon Kocatepe Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi
Afyon Kocatepe Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi
Business Economics and Management Research Journal
Business Economics and Management Research Journal
Gümüşhane Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi
Gümüşhane Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi
Tarım Ekonomisi Dergisi
Tarım Ekonomisi Dergisi

Yayınlar

Yapay Zeka Destekli Chatbot Hizmet Kalitesinin Müşteri Memnuniyetine Etkisi
Yazarlar: Esma Acayıp
Yayın Bilgisi: 2024 , Current Perspectives in Social Sciences
DOI: 10.53487/atasobed.1438079
ATIF 4 FAVORİ 2 TOPLAM İNDİRİLME SAYISI 5085

4

2

5085

TÜKETİCİLERİN ONLİNE SATIN ALMA DAVRANIŞINDA ONLİNE SATIŞ PROMOSYONLARI VE E-HİZMET KALİTESİNİN ROLÜ
Yazarlar: Eren Temel , Esma Durukal , Ceren Aksu , Asya Semiz
Yayın Bilgisi: 2023 , Kafkas Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi
DOI: 10.36543/kauiibfd.2023.006
ATIF 1 FAVORİ 1 TOPLAM İNDİRİLME SAYISI 2550

1

1

2550

Şirketlerin CRM ve Sosyal CRM Yeteneklerinin Best-Worst Yöntemi ile Ölçülmesi
Yazarlar: Esma Durukal , Engin Çakır
Yayın Bilgisi: 2023 , Alanya Akademik Bakış
DOI: 10.29023/alanyaakademik.1029556
ATIF 1 FAVORİ 1 TOPLAM İNDİRİLME SAYISI 2026

1

1

2026

Metaverse ve Pazarlamaya Etkileri
Yazarlar: Esma Durukal , Ece Armağan
Yayın Bilgisi: 2022 , İnsan ve Toplum Bilimleri Araştırmaları Dergisi
DOI: 10.15869/itobiad.1103557
ATIF 6 FAVORİ 2 TOPLAM İNDİRİLME SAYISI 3351

6

2

3351

Müşterilerin Mobil Ödeme Hizmetleri Kullanım Davranışlarını ve Kullanıcı Tatminini Etkileyen Faktörlerin İncelenmesi
Yazarlar: Esma Durukal , Kevser Arman
Yayın Bilgisi: 2021 , İzmir İktisat Dergisi
DOI: 10.24988/ije.202136112
ATIF 1 FAVORİ 2 TOPLAM İNDİRİLME SAYISI 1439

1

2

1439

Pazarlama 1.0’dan Pazarlama 4.0’a Doğru Değişim
Yazarlar: Esma Durukal
Yayın Bilgisi: 2019 , İnsan ve Toplum Bilimleri Araştırmaları Dergisi
DOI: 10.15869/itobiad.549402
ATIF 7 FAVORİ 2 TOPLAM İNDİRİLME SAYISI 7891

7

2

7891

Popüler Yayınlar: DergiPark'ta araştırma yapan araştırmacılar tarafından favoriye eklenme istatistiğine göre otomatik belirlenmektedir. CrossRef Atıf: DergiPark'ta gösterilen atıflar CrossRef'ten çekilmektedir. Bunun için atıf alan ve atıf verilen makalelerin CrossRef'te kaydının olması (DOI numarası) gerekmektedir. ^: Atıf sayıları DergiPark tarafından belirli periyotlar ile sisteme yansıtılmaktadır.