avatar
Aysel Çetindere Filiz Doç. Dr. ONDOKUZ MAYIS ÜNİVERSİTESİ
Yayın 9 Hakemlik 9 CrossRef Atıf 1 TR Dizin Atıf 2
9 Yayın
9 Hakemlik
1 CrossRef Atıf
2 TR Dizin Atıf
0000-0003-1810-5559

Uzmanlık Alanları

Kalite Yönetimi Üretim ve Operasyon Yönetimi

Kurum

ONDOKUZ MAYIS ÜNİVERSİTESİ

Popüler Yayınları

Bir Çağrı Merkezinde Hizmet Kalitesinin Çalışanlar Perspektifinden Değerlendirilmesi
Yazarlar: Aysel Çetindere Filiz , Merve Nur Atalar
Yayın Bilgisi: 2021 , OPUS Uluslararası Toplum Araştırmaları Dergisi
DOI: 10.26466/opus.881444
ATIF 0 FAVORİ 2 TOPLAM İNDİRİLME SAYISI 1223

0

2

1223

WORD OF MOUTH MARKETING: AN EMPIRICAL INVESTIGATION IN HEALTHCARE SERVICES
Yazarlar: Cengiz Duran, Aysel Cetindere Filiz , Arzu Cetindere, Suleyman Tiryaki
Yayın Bilgisi: 2016 , Journal of Management Marketing and Logistics
DOI: 10.17261/Pressacademia.2016321980
ATIF 0 FAVORİ 1 TOPLAM İNDİRİLME SAYISI 1247

0

1

1247

APPLICATION OF BENCHMARKING IN LOCAL ADMINISTRATIONS: THE CASE OF NILUFER MUNICIPALITY
Yazarlar: Aysel Cetindere Filiz , Cengiz Duran
Yayın Bilgisi: 2017 , PressAcademia Procedia
DOI: 10.17261/Pressacademia.2017.664
ATIF 0 FAVORİ 1 TOPLAM İNDİRİLME SAYISI 648

0

1

648

HİZMET KALİTESİNİN SERVQUAL MODELİ İLE ÖLÇÜLMESİ: ÖZEL BİR HASTANEDE ALAN ARAŞTIRMASI
Yazarlar: Hatice Türkcan Kayaalp , Aysel Çetindere Filiz , Cengiz Duran
Yayın Bilgisi: 2023 , EKEV Akademi Dergisi
DOI: 10.17753/sosekev.1139097
ATIF 1 FAVORİ 1 TOPLAM İNDİRİLME SAYISI 619

1

1

619

Perakende Mağazalarında Hizmet Kalitesinin Müşteri Memnuniyeti Üzerine Etkisi: Beyaz Eşya Sektöründe Bir Uygulama
Yazarlar: Aysel Çetindere Filiz
Yayın Bilgisi: 2023 , Akademik Araştırmalar ve Çalışmalar Dergisi (AKAD)
DOI: 10.20990/kilisiibfakademik.1335680
ATIF 0 FAVORİ 1 TOPLAM İNDİRİLME SAYISI 924

0

1

924

Yayınlar

Perakende Mağazalarında Hizmet Kalitesinin Müşteri Memnuniyeti Üzerine Etkisi: Beyaz Eşya Sektöründe Bir Uygulama
Yazarlar: Aysel Çetindere Filiz
Yayın Bilgisi: 2023 , Akademik Araştırmalar ve Çalışmalar Dergisi (AKAD)
DOI: 10.20990/kilisiibfakademik.1335680
FAVORİ 1 TOPLAM İNDİRİLME SAYISI 924

1

924

HİZMET KALİTESİNİN SERVQUAL MODELİ İLE ÖLÇÜLMESİ: ÖZEL BİR HASTANEDE ALAN ARAŞTIRMASI
Yazarlar: Hatice Türkcan Kayaalp , Aysel Çetindere Filiz , Cengiz Duran
Yayın Bilgisi: 2023 , EKEV Akademi Dergisi
DOI: 10.17753/sosekev.1139097
FAVORİ 1 TOPLAM İNDİRİLME SAYISI 619

1

619

Makale Düzeltme
Yazarlar: Aysel Çetindere Filiz
Yayın Bilgisi: 2022 , Ekonomi Maliye İşletme Dergisi
DOI: -
FAVORİ 0 TOPLAM İNDİRİLME SAYISI 723

0

723

ENDÜSTRİ 4.0’IN ETKİLERİNİN KALİTE 4.0 ÜZERİNDEN DEĞERLENDİRİLMESİ
Yazarlar: Aysel Çetindere Filiz
Yayın Bilgisi: 2022 , Ekonomi Maliye İşletme Dergisi
DOI: 10.46737/emid.1119920
FAVORİ 0 TOPLAM İNDİRİLME SAYISI 3114

0

3114

Bir Çağrı Merkezinde Hizmet Kalitesinin Çalışanlar Perspektifinden Değerlendirilmesi
Yazarlar: Aysel Çetindere Filiz , Merve Nur Atalar
Yayın Bilgisi: 2021 , OPUS Uluslararası Toplum Araştırmaları Dergisi
DOI: 10.26466/opus.881444
FAVORİ 2 TOPLAM İNDİRİLME SAYISI 1223

2

1223

İŞ TATMİNİNE VE ERGONOMİK UNSURLARA YÖNELİK ALGILARIN BİR ÜRETİM İŞLETMESİNDE İNCELENMESİ
Yazarlar: Aysel Çetindere Filiz , Cengiz Duran , Yasemin Türengül
Yayın Bilgisi: 2020 , Uluslararası Afro-Avrasya Araştırmaları Dergisi
DOI: -
FAVORİ 0 TOPLAM İNDİRİLME SAYISI 830

0

830

İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ VE YENİLİK ARASINDAKİ İLİŞKİNİN TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ UYGULAMALARI KAPSAMINDA İNCELENMESİ: MARMARA BÖLGESİNDE AMPİRİK BİR UYGULAMA
Yazarlar: Aysel Cetindere Filiz , Cengiz Duran, Yusuf Ceryan
Yayın Bilgisi: 2018 , PressAcademia Procedia
DOI: 10.17261/Pressacademia.2018.870
FAVORİ 0 TOPLAM İNDİRİLME SAYISI 1128

0

1128

APPLICATION OF BENCHMARKING IN LOCAL ADMINISTRATIONS: THE CASE OF NILUFER MUNICIPALITY
Yazarlar: Aysel Cetindere Filiz , Cengiz Duran
Yayın Bilgisi: 2017 , PressAcademia Procedia
DOI: 10.17261/Pressacademia.2017.664
FAVORİ 1 TOPLAM İNDİRİLME SAYISI 648

1

648

WORD OF MOUTH MARKETING: AN EMPIRICAL INVESTIGATION IN HEALTHCARE SERVICES
Yazarlar: Cengiz Duran, Aysel Cetindere Filiz , Arzu Cetindere, Suleyman Tiryaki
Yayın Bilgisi: 2016 , Journal of Management Marketing and Logistics
DOI: 10.17261/Pressacademia.2016321980
FAVORİ 1 TOPLAM İNDİRİLME SAYISI 1247

1

1247

Makalelerin Yayımlandığı Dergiler
Akademik Araştırmalar ve Çalışmalar Dergisi (AKAD)
Akademik Araştırmalar ve Çalışmalar Dergisi (AKAD)
EKEV Akademi Dergisi
EKEV Akademi Dergisi
Ekonomi Maliye İşletme Dergisi
Ekonomi Maliye İşletme Dergisi
Journal of Management Marketing and Logistics
Journal of Management Marketing and Logistics
OPUS Uluslararası Toplum Araştırmaları Dergisi
OPUS Uluslararası Toplum Araştırmaları Dergisi
PressAcademia Procedia
PressAcademia Procedia
Uluslararası Afro-Avrasya Araştırmaları Dergisi
Uluslararası Afro-Avrasya Araştırmaları Dergisi

Hakemlik

Beykoz Akademi Dergisi
Beykoz Akademi Dergisi
Dijital Çağda İşletmecilik Dergisi
Dijital Çağda İşletmecilik Dergisi
Dumlupınar Üniversitesi İİBF Dergisi
Dumlupınar Üniversitesi İİBF Dergisi
Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi
Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi
Gümrük ve Ticaret Dergisi
Gümrük ve Ticaret Dergisi
Öneri Dergisi
Öneri Dergisi
Sosyal Bilimler Araştırmaları Dergisi
Sosyal Bilimler Araştırmaları Dergisi
Verimlilik Dergisi
Verimlilik Dergisi

Yayınlar

HİZMET KALİTESİNİN SERVQUAL MODELİ İLE ÖLÇÜLMESİ: ÖZEL BİR HASTANEDE ALAN ARAŞTIRMASI
Yazarlar: Hatice Türkcan Kayaalp , Aysel Çetindere Filiz , Cengiz Duran
Yayın Bilgisi: 2023 , EKEV Akademi Dergisi
DOI: 10.17753/sosekev.1139097
ATIF 1 FAVORİ 1 TOPLAM İNDİRİLME SAYISI 619

1

1

619

Popüler Yayınlar: DergiPark'ta araştırma yapan araştırmacılar tarafından favoriye eklenme istatistiğine göre otomatik belirlenmektedir. CrossRef Atıf: DergiPark'ta gösterilen atıflar CrossRef'ten çekilmektedir. Bunun için atıf alan ve atıf verilen makalelerin CrossRef'te kaydının olması (DOI numarası) gerekmektedir. ^: Atıf sayıları DergiPark tarafından belirli periyotlar ile sisteme yansıtılmaktadır. : DergiPark Kullanıcı Rozeti hakkında bilgi almak için tıklayınız.